Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Monitor firmy Dell ma przerywane zasilanie lub nie ma go wcale, a dioda LED zasilania nie świeci

Resumen: Ten artykuł zawiera instrukcje rozwiązywania problemów związanych z brakiem zasilania lub sporadycznym zasilaniem monitorów firmy Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Monitor firmy Dell może mieć problem z zasilaniem, jeśli zauważysz jeden lub więcej objawów, takich jak:

  • Monitor nie wyświetla obrazu, a dioda LED przycisku zasilania nie świeci.
  • Monitor nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
  • Monitor włącza się sporadycznie.
  • Monitor wyłączy się automatycznie.
  • Monitor wyłącza się po przechyleniu lub obróceniu.

Causa

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolución

zasilający nie jest prawidłowo podłączony

Firma Dell dokładnie zbadała kilka wyświetlaczy, w których prawdopodobnie występuje ten problem, a wyniki tych badań obejmują następujące informacje:

  1. zasilający nie został w pełni podłączony do złącza zasilania monitora. Może się wydawać, że zasilający jest podłączony, ale może wystąpić szczelina między powierzchnią osadzenia wtyczki a pokrywą dolną wyświetlacza LCD.
    Ten obraz jest niedostępny, ponieważ: Nie masz uprawnień, aby go zobaczyć lub został usunięty z systemu
     
  2. Odłącz zasilania i upewnij się, że nie jest w pełni osadzony lub z innych mechanicznych powodów. Następnie podłącz ponownie zasilający, aż złącze zostanie wyrównane z obudową wyświetlacza.Ten obraz jest niedostępny, ponieważ: Nie masz uprawnień, aby go zobaczyć lub został usunięty z systemu

Powrót do góry


Monitor nie jest zasilany, a dioda LED zasilania jest wyłączona

Jeśli monitor zdaje się nie mieć zasilania i nie ma wskazania, że dioda LED zasilania jest włączona, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby sprawdzić, czy któraś z nich nie rozwiązuje problemu:

  1. Naciśnij przycisk zasilania i odczekaj od trzech do pięciu sekund.
  2. Przetestuj gniazdko zasilania, podłączając do niego inne urządzenie elektryczne i sprawdzając, czy jest zasilane.
  3. Sprawdź, czy kabel zasilający jest całkowicie wsunięty po obu końcach.
  4. Spróbuj użyć kabla zasilającego, co do którego masz pewność, że działa, jeśli taki jest dostępny.
  5. Sprawdź dokładną lokalizację lampki zasilania na monitorze, korzystając z instrukcji obsługi monitora. Lampki mogą znajdować się w różnych lokalizacjach w zależności od modelu monitora.

Jeśli wskaźnik zasilania, ale na monitorze nie jest wyświetlany obraz, zobacz: Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell

Jeśli po wykonaniu tych czynności monitor nadal wskazuje brak zasilania, skontaktuj się z: Dział pomocy technicznej firmy Dell

Zapisz numer PPID monitora i przygotuj go dla działu pomocy technicznej firmy Dell, ponieważ agenci muszą rejestrować numer PPID monitora w dziennikach zgłoszeń.


Ikona braku gwarancji firmy Dell Więcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell można znaleźć w witrynie pomocy technicznej.

Powrót do góry

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132245
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.