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更新 Dell 顯示器韌體的步驟

Resumen: 本文討論如何更新顯示器韌體,以及安裝韌體更新前應採取的步驟。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

目錄:

  1. 韌體更新
  2. 顯示器韌體更新程序
  3. 安裝顯示器韌體的指示

韌體更新

Dell 顯示器會發佈韌體更新,以解決問題或改善功能。

套用錯誤的韌體更新可能會損壞 Dell 顯示器。

注意:有些 Dell 顯示器不會收到韌體更新。

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顯示器韌體更新程序

您必須滿足特定需求,才能將韌體更新成功套用至 Dell 顯示器。

警示:
  • 將 USB 上游纜線連接至顯示器和電腦。此連線請勿使用擴充基座或任何其他裝置。
  • 在更新韌體之前,請先從顯示器拔下所有其他影像和 USB 纜線
  • 從筆記型電腦或桌上型電腦拔下所有其他顯示器。這可確保在執行韌體更新時僅會連接一台顯示器。
  • 在更新程序期間,請勿拔下 USB 上行纜線或關閉電源。
  • 一次僅更新一台顯示器。請勿在特定時間內更新多個顯示器的韌體
  • 停用顯示器和電腦的省電功能。

使用桌上型電腦時,您可以使用只連接視訊的另一部顯示器,以檢視下載指示。請勿將任何 USB 纜線連接至此顯示器。

最佳方法是使用筆記型電腦進行韌體升級,因為它可使用自己的顯示器檢視指示。

  1. 在韌體更新程式期間,顯示器必須連接至電源。
  2. 必須使用 USB 上行纜線連接顯示器和您用來安裝韌體更新的電腦 (圖 1)。
    Dell 顯示器和電腦連線
    圖 1:顯示器韌體更新所需的連線。

韌體程序完成後,您會在底部收到下列訊息 (圖 2):「若要完成更新,請關閉顯示器、重新連接電源線,並開啟顯示器。」
Dell 顯示器韌體更新程式畫面
圖 2:韌體更新畫面。

關閉顯示器、拔下電源纜線,等待 2-5 秒,然後重新連接電源線並重新開啟顯示器。

您可以在 Dell 驅動程式與下載頁面找到顯示器的韌體 (若有)。

如果您對此文章有任何疑問,請聯絡 Dell 技術支援

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安裝顯示器韌體的指示

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載
  2. 識別您的 Dell 產品
    • 輸入您 Dell 顯示器的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取 Dell 顯示器。
  3. 按一下尋找驅動程式
  4. 選取作業系統
  5. 類別下,選取應用程式
  6. 找到最新的韌體更新套裝
  7. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
  8. 開啟檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管),然後瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  9. 以滑鼠右鍵按一下韌體更新套裝 zip 檔案,然後按一下解壓縮全部
  10. 按一下解壓縮
    這項指示會將檔案從 zip 解壓縮到與下載之 zip 檔案名稱相同的資料夾中。
  11. 按兩下資料夾以開啟。
  12. 按兩下 Dell 顯示器韌體更新公用程式安裝檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

無訊息安裝

  1. 步驟 11 之後,在資料夾的網址列中輸入 CMD,然後按下 Enter 鍵。此步驟會從此資料夾開啟命令提示字元視窗。

    從 Windows 檔案總管開啟命令提示字元
    圖 3:從 Windows 檔案總管開啟命令提示字元

  2. 輸入下列代碼並按下 Enter 鍵。
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    此影像顯示更新 Dell 顯示器 C2422HE 韌體時,在命令提示字元中使用的語法範例
    圖 4:此影像顯示更新 Dell 顯示器 C2422HE 韌體時,在命令提示字元中使用的語法範例

  3. 電腦會以無訊息模式,將韌體安裝在顯示器上。

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Información adicional

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Productos afectados

Monitors & Accessories
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131809
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic 2023
Versión:  6
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