Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan identificerer du versionen af Dell Encryption Enterprise og Personal Self-Encrypting Drive Manager

Resumen: Versionen af Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Med kendskab til versionen af Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan brugerne:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise selvkrypterende drev
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Causa

Ikke relevant

Resolución

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den relevante proces for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.
  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen er et af tre ikoner til stede:

Dell Data Security-konsolikon, der bruges til version 8.15.0 og nyere
Figur 1: Dell Data Security-konsolikon, der bruges til version 8.15.0 og nyere

DDP-konsolikonet bruges til versionerne 8.5.0 til 8.13.0
Figur 2: DDP-konsolikonet bruges til versionerne 8.5.0 til 8.13.0

DDP-sikkerhedskonsolikon, der bruges til versionerne 8.0.0 til 8.4.0
Figur 3: DDP-sikkerhedskonsolikon, der bruges til versionerne 8.0.0 til 8.4.0

Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen ved hjælp af Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.

Brugergrænseflade til version 8.15.0 og nyere
Figur 4: Brugergrænseflade til version 8.15.0 og nyere

Brugergrænseflade til versionerne 8.5.0 til 8.13.0
Figur 5: Brugergrænseflade til versionerne 8.5.0 til 8.13.0

Brugergrænseflade til versionerne 8.0.0 til 8.4.0
Figur 6: Brugergrænseflade til versionerne 8.0.0 til 8.4.0

  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.

Vis info-knap for version 8.5.0 og nyere
Figur 7: Vis info-knap for version 8.5.0 og nyere.

Vis info-knappen for versionerne 8.0.0 til 8.4.1
Figur 8: Knappen Vis oplysninger for versionerne 8.0.0 til 8.4.1.

  1. Dokumenter de første tre tal i Build-versionen. I eksemplerne er de første tre tal for Build-versioner 8.0.0, 8.5.0 og 8.15.0.

Eksempelversion for version 8.15.0 og nyere
Figur 9: Eksempelversion for version 8.15.0 og nyere

Eksempelversion for version 8.5.0 til 8.13.0
Figur 10: Eksempelversion for version 8.5.0 til 8.13.0

Eksempelversion for version 8.0.0 til 8.4.0
Figur 11: Eksempelversion for version 8.0.0 til 8.4.0

Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Master-installationsprogrammet for Dell Data Security (tidligere Dell Data Protection).
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du findeEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

Indstillingen Egenskaber
Figur 12: Indstillingen Egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer
Figur 13: Fanen Detaljer

  1. Lave en optegnelse over de første tre tal i filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Eksempel på filversion
Figur 14: Eksempel på filversion


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.