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Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Recovery Bundle

Resumen: Informazioni su come identificare la versione del pacchetto di ripristino dell'amministratore della sicurezza locale (LSA) di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal seguendo queste istruzioni. ...

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Consulte recursos para

Instrucciones

Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) Il pacchetto di ripristino LSA (Local Security Administrator) consente a un amministratore di:

  • Determinare i requisiti di compatibilità.
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.

Questo articolo illustra come identificare la versione del pacchetto di ripristino.

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Il processo varia a seconda del prodotto:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Per maggiori informazioni, cliccare sul prodotto appropriato.

Nota: Il pacchetto di ripristino LSA deve essere scaricato prima di seguire questi passaggi. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare il pacchetto di ripristino Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal.
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul pacchetto di ripristino LSA, quindi selezionare Esegui come amministratore.
    Esegui come amministratore
    Nota: il nome del pacchetto di ripristino LSA varia nell'ambiente in uso.
  2. Se Windows Defender è abilitato, selezionare Ulteriori informazioni, quindi cliccare su Esegui comunque. Altrimenti, andare al passaggio 3.
    Prompt di Windows Defender
  3. Se la funzionalità Controllo dell'account utente è abilitata, cliccare su Sì. Altrimenti, andare al passaggio 4.
    Prompt Controllo account utente
  4. Con il menu di ripristino Dell aperto, tornare alla cartella del pacchetto di ripristino LSA, quindi cliccare con il pulsante destro del mouse LSARecovery_[HOSTNAME], quindi selezionare Proprietà.
    Proprietà
    Nota: [HOSTNAME] = Nome del computer endpoint
  5. Cliccare sulla scheda Dettagli.
    Dettagli
  6. Registrare la versione del file. Nell'immagine di esempio, la versione del file è 10.1.1.1.
    Versione file
    Nota: La versione potrebbe differire dall'immagine di esempio sopra.
Nota: Il pacchetto di ripristino LSA deve essere scaricato prima di seguire questi passaggi. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare il pacchetto di ripristino Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal.
  1. Cliccare con il tasto destro del mouse LSARecovery_[HOSTNAME] quindi fare clic su Proprietà.
    Proprietà
    Nota: [HOSTNAME] = Nome del computer endpoint
  2. Cliccare sulla scheda Dettagli.
    Dettagli
  3. Registrare la versione del file. Nell'immagine di esempio, la versione del file è 10.1.1.1.
    Versione file
    Nota: La versione potrebbe differire dall'immagine di esempio sopra.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption