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Como identificar a versão do pacote de recuperação do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal

Resumen: Saiba como identificar a versão do pacote de recuperação do administrador de segurança local (LSA) do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal seguindo estas instruções. ...

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Instrucciones

Conhecendo a versão do Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition) O pacote de recuperação do administrador de segurança local (LSA) permite que um administrador:

  • Determinar os requisitos de compatibilidade.
  • Determinar as diferenças na IU.
  • Compreender as alterações no fluxo de trabalho.

Este artigo aborda como identificar a versão do pacote de recuperação.

Produtos afetados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

O processo varia de acordo com o produto:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Clique no produto apropriado para obter mais informações.

Nota: O download do pacote de recuperação de LSA deve ser feito antes de seguir estas etapas. Para obter mais informações, consulte Como fazer download do pacote de recuperação do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Recovery.
  1. Clique com o botão direito do mouse no pacote de recuperação do LSA e selecione Run as administrator.
    Executar como administrador
    Nota: O nome do pacote de recuperação do LSA será diferente no seu ambiente.
  2. Se o Windows Defender estiver habilitado, selecione More Info e, em seguida, clique em Run anyway. Caso contrário, avance para a etapa 3.
    Prompt do Windows Defender
  3. Se a opção UAC (User Account Control, controle da conta de usuário) estiver ativada, clique em Yes. Caso contrário, avance para a etapa 4.
    Prompt de controle da conta de usuário
  4. Com o menu de recuperação da Dell aberto, navegue de volta para a pasta do pacote de recuperação do LSA e clique com o botão direito do mouse LSARecovery_[HOSTNAME]e, em seguida, selecione Propriedades.
    Propriedades
    Nota: [HOSTNAME] = Nome do computador endpoint
  5. Clique na guia Detalhes.
    Detalhes
  6. Registre a versão do arquivo. Na imagem de exemplo, 10.1.1.1 é a versão do arquivo.
    Versão do arquivo
    Nota: A versão pode ser diferente da imagem de exemplo acima.
Nota: O download do pacote de recuperação de LSA deve ser feito antes de seguir estas etapas. Para obter mais informações, consulte Como fazer download do pacote de recuperação do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Recovery.
  1. Clique com o botão direito em LSARecovery_[HOSTNAME] e, em seguida, clique em Propriedades.
    Propriedades
    Nota: [HOSTNAME] = Nome do computador endpoint
  2. Clique na guia Detalhes.
    Detalhes
  3. Registre a versão do arquivo. Na imagem de exemplo, 10.1.1.1 é a versão do arquivo.
    Versão do arquivo
    Nota: A versão pode ser diferente da imagem de exemplo acima.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Productos afectados

Dell Encryption