Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Использование диагностики памяти и ее преимущества

Resumen: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.

Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.

С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.

Перед выполнением диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.

Информацию о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.

Существует два способа запуска диагностики памяти.

Вариант 1, с помощью диагностики перед загрузкой

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.

Вариант 2 с помощью инструмента SupportAssist

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Как запустить онлайн-диагностику Dell.

Información adicional

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129992
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.