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Instrucciones
打印机故障诊断步骤和过程
提醒:以下步骤适用于所有品牌的打印机。
如果使用 USB 线缆进行连接,请重新拔插位于计算机和打印机两端的线缆。
重新启动计算机。
关闭打印机电源。
从交流电源插座或电涌保护器中拔下打印机电源线,并至少等待30秒钟。
将打印机电源线重新插入交流电源插座或电涌保护器。
重新启动打印机。
打印测试页。有关如何从 Windows 打印测试页的说明,请单击下面与计算机上安装的操作系统相对应的链接。