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当您在 Kaby Lake 系统上刷新 TPM 1.2 固件时,可能会收到以下错误“Update FAILED: Invalid source version”。本文提供了有关此问题的详细信息以及解决问题所需的步骤。
在 Kaby Lake 系统上刷新 TPM 1.2 固件时,可能会出现错误消息“Update FAILED: Invalid source version”(请参阅图 1)。此错误是由错误的 TPM 1.2 固件版本刷新导致的。适用于 Nuvaton TPMS 的版本 5.81.0.0 是在戴尔发运大多数 Kaby Lake 系统之前存在的版本。Kaby Lake 开始发货时,我们发布了 Nuvaton TPM FW 5.81.2.1 作为从 5.81.0.0 进行的更新。如果所有系统使用的是 1.2 模式下的 Nuvaton TPM,则应主动更新为版本 5.81.2.1,无论创建年份或处理器如何。
图 1: TPM 固件降级错误
如果您遇到了将 TPM 从版本 5.81.0.0 刷新为 5.81.2.1 的问题,请改为更新下列 TPM 2.0 固件更新版本 1.3.2.8_V1。
戴尔从 2018 年 2 月开始提供的最新 TPM 固件版本:
您还可以通过在戴尔支持网站上检查该平台的驱动程序页面(而不是具体的服务编号),验证系统支持哪些固件刷新。
对于 Kaby Lake 系统,请执行以下步骤,将 TPM 固件从 2.0 降级到 1.2:
图 2: 打开 Manage BitLocker Control Panel
图 3: BitLocker Drive Encryption Control Panel
图 4: 关闭 BitLocker 确认提示
图 5: 自动调配:已禁用 PowerShell 设置
20 feb 2024
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