Número del artículo: 000128616
W tym artykule opisano problem polegający na braku możliwości aktywowania modułu platformy zaufanej w systemie BIOS na potrzeby programu BitLocker — opcja jest wyszarzona w modelach Latitude 10/ST2 i Venue 11.
Użytkownicy mogą zgłaszać, że opcja Moduł zaufanej platformy (TPM) w systemie Windows 8 i 10 zoptymalizowany system BIOS jest wyszarzony. Nie można zmienić tej opcji
Technologia zaufanej platformy (PTT) jest włączona domyślnie w tych komputerach, przez co opcja TPM jest wyszarzona w systemie BIOS (tylko jedna z zaufanych technologii może być aktywna w danej chwili). Aby włączyć funkcję TPM, zabezpieczenie PTT należy usunąć z kluczy szyfrowania.
Aby wyłączyć zabezpieczenie PTT i szyfrować dysk twardy z użyciem funkcji TPM:
Wstrzymaj program BitLocker, jeśli został zainicjowany.
Uruchom komputer ponownie i wejdź do systemu BIOS
Wyłącz funkcję Secure Boot w systemie BIOS.
W obszarze Ustawienia zabezpieczeń: Wyłącz PTT, włącz moduł TPM, aktywuj moduł TPM, a następnie zapisz zmiany
Uruchom ponownie system operacyjny i włącz funkcję BitLocker
Po zakończeniu program BitLocker powinien funkcjonować z użyciem funkcji TPM.
Ta konfiguracja jest aktualnie obecna w modelach Dell Latitude 10/ST2 i Venue 11. Przyszłe modele komputerów mogą również wykorzystywać tę technologię.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
22 ene 2024
6
Solution