Número del artículo: 000124664
Dell P2418HZ 또는 P2418HZM 모니터를 사용하여 Windows 10 Hello 기능을 설정하는 데 문제가 있을 수 있습니다.
설치: 최신 버전의 Windows 10이 설치된 노트북 또는 데스크탑에 Dell P2418HZ 또는 P2418HZM 모니터를 연결합니다. USB 케이블이 모니터에서 컴퓨터로 연결되어 있는지 확인합니다.
솔루션 단계:
그림 1: Windows 10 Hello 설치 오류
오류를 해결하려면 다음 단계에 따라 모니터 IR 드라이버를 설치하십시오.
그림 2: 드라이버를 설치하려면 설정을 클릭하십시오.
Dell P2418HZ, Dell P2418HZM
27 jul 2024
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Solution