Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

Resumen: Jeśli lampki komputera Alienware wyłączają się lub przestać reagować na wprowadzone zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji aplikacji Alienware Command Center. Aby pobrać najnowszą wersję aplikacji Alienware Command Center, odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Dell. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Opis  

Podczas instalowania aplikacji Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, powodując, że kontrolki w systemie nie zmieniają się lub nie reagują na zmiany wprowadzone w aplikacji Alienware Command Center.

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

     

Obsługiwane komputery:

 
  Systemy Alienware i Dell serii G obsługujące program Alienware Command Center 5.0 i nowsze  
 

Rozwiązanie

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell

  2. Uruchom instalator bez odinstalowywania poprzedniej wersji aplikacji Alienware Command Center

  3. Po uruchomieniu instalacji zostanie wyświetlony monit o wybór opcji modyfikowania, naprawy lub usunięcia

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Kliknij przycisk Napraw, aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego.

  5. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problemy nie ustąpiły

Powrót do góry


Causa

Logo Alienware

  Twitter   Usłudze   Facebook   Alienware Head

Resolución


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Productos afectados

G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178139
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.