Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Hitta Chromebook-loggar och analysera dem

Resumen: Granska loggar i Loggboken eller använda Windows Debugger (WinDbg) eller andra verktyg till att analysera dumpfiler

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om Chromebook-loggar.



Vilken typ av händelseloggning utförs på Chromebook-datorer?

Ett vanligt felsökningssteg i Windows är att granska loggarna i Loggboken eller använda Windows Debugger (WinDbg) eller andra verktyg till att analysera dumpfiler.

I Chrome finns det händelseloggar som du kan visa genom att skriva file:///var/log i adressfältet i Chrome. Supportanalytiker som är vana vid att använda Linux vet hur man använder de loggarna. Ett enkelt sätt att tolka loggarna är att använda Googles logganalyseringsverktyg SLN288529_sv__1iC_External_Link_BD_v1.


Åtkomst till Chromebook-loggar

Så här får du åtkomst till Chrome-loggarna:

  1. Skriv chrome:net-internals och välj Export (Exportera) i listrutan.
  2. Klicka på den andra fliken och utför de steg som medförde att felet uppstod.
  3. Gå tillbaka fliken med chrome:net-internals, ange en beskrivning av problemet i fältet och klicka på Save the log (Spara loggen). Filen sparas i mappen med nedladdade filer på Chromebook-datorn.

Därefter kan du ladda upp filen till Googles logganalysverktyg SLN288529_sv__1iC_External_Link_BD_v1. När du gör det visas en relativt lättförstådd sammanfattning av eventuella fel som hittas. De flesta fel är nätverksproblem, men alla systemloggar fångas och analyseras under den här proceduren.


Productos afectados

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137421
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 nov 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.