Cómo instalar los controladores Dell en el orden correcto

BIOS

BIOS

El sistema operativo es compatible con el sistema que controla el teclado, el monitor, las unidades de disco y otros dispositivos. Este controlador actualiza el firmware del BIOS en la tarjeta madre de la computadora Dell.

Software del sistema Dell (si está disponible)

Utilidades del sistema

El software proporciona actualizaciones y parches críticos para el sistema operativo.

Controlador de chipset

Chipset

Ayuda a Microsoft Windows u otros sistemas operativos a controlar los componentes y las controladoras de la tarjeta madre como los puertos USB y otros componentes internos. La categoría de chipset puede contener varios controladores, como el controlador y la aplicación Intel Management Engine, los controladores de Intel vPro o Intel AMT, los controladores de la controladora Intel Thunderbolt, etc. Dell Technologies recomienda instalar todos los controladores de dispositivos de chipset de la categoría Chipset.
El software del chipset instala archivos INF de Windows que proporcionan al sistema operativo información sobre los componentes de hardware de una computadora. Esto permite que el sistema operativo muestre el nombre correcto del componente de hardware en el Administrador de dispositivos.
El controlador o software del chipset no instala los controladores de dispositivo para AGP (video) o USB. La instalación de un controlador de dispositivo de chipset no resuelve los problemas con AGP (video) o USB en una computadora.
Durante la instalación del software o los controladores del chipset, ignore cualquier mensaje de error si el controlador o el software no se aplican a la computadora y continúe con la instalación de los otros controladores en la categoría Chipset.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar cada controlador de chipset.

Controlador del lector de tarjetas de memoria

Chipset

El controlador habilita y mejora el lector de tarjetas de memoria en la computadora Dell.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar el controlador.

Controlador de acelerómetro para protección de datos de caída libre (si está disponible)

Chipset

La protección de datos de caída libre permite que la función apague la unidad de disco duro cuando detecte una sacudida para protegerla de daños.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar el controlador.

Ethernet o tarjeta de interfaz de red (NIC)

Network

El controlador habilita y mejora la controladora Ethernet para la conectividad LAN.

Tarjeta de red inalámbrica o Wi-Fi (NIC inalámbrica) (si está disponible)

Network

Habilita y mejora la controladora de red inalámbrica para la conectividad Wi-Fi. Es posible que la computadora Dell tenga una tarjeta de red inalámbrica Dell, Intel Wireless, Killer Wireless o Qualcomm Wireless. Consulte la Configuración del sistema original de la computadora Dell para identificar qué tarjeta de red inalámbrica está instalada. Para descargar controladores de Wi-Fi para adaptadores Wi-Fi USB externos de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de gráficos Intel, controlador de gráficos NVIDIA o controlador de gráficos AMD

Video

Controladores para tarjetas de video (también conocidos como adaptadores de video, tarjetas gráficas, adaptadores de pantalla y placas de video). Los controladores de video controlan la cantidad de datos entre una computadora y su pantalla (monitor o LCD integrado). El controlador de video permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla, como la velocidad de actualización, la profundidad del color y la resolución de la pantalla. Según la configuración original, algunas laptops Dell pueden tener dos tarjetas de video. Por ejemplo, Intel y NVIDIA, o Intel y AMD. Instale ambos controladores de video en laptops Dell con dos tarjetas de video.

Bluetooth (si está disponible)

Network

El software habilita y mejora la controladora Bluetooth para la conectividad Bluetooth con dispositivos habilitados para Bluetooth.

Controlador de audio o sonido

Audio

Los controladores de audio ayudan a mejorar el rendimiento de los componentes de audio, como las tarjetas de sonido y los parlantes. Para descargar controladores para tarjetas de sonido o audio externas o internas de otros fabricantes, o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Panel táctil Dell (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

El controlador activa y mejora la funcionalidad del panel táctil en una laptop Dell. Para descargar controladores para dispositivos externos de panel táctil de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de pantalla táctil (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

El controlador permite la entrada de pantalla táctil en laptops Dell o equipos de escritorio todo en uno Dell seleccionados. Con la versión más reciente de Windows, los controladores de la pantalla táctil vienen preinstalados con el sistema operativo y es posible que no estén disponibles como descarga independiente. Para descargar controladores de pantalla táctil para monitores de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Cámara web (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

Habilita la cámara web integrada en determinadas laptops Dell o equipos de escritorio todo en uno Dell. Con la versión más reciente de Windows, los controladores de la cámara web vienen preinstalados con el sistema operativo y es posible que no estén disponibles como descarga independiente. Para descargar controladores para cámaras web externas de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Switch de modo avión (si está disponible)

Network

Habilita y le permite controlar el switch de alternancia de Wi-Fi mediante teclas de acceso directo o teclas de acceso rápido del teclado predefinidas.

Controlador del sensor de huellas digitales (si corresponde)

Seguridad

El controlador activa y le permite controlar el sensor de huellas digitales para mejorar la seguridad en determinadas laptops Dell.

Intel Matrix Storage Manager (si está disponible)

Serial ATA

El controlador de Intel Matrix Storage Manager solo se aplica a determinadas computadoras con chipset Intel.

Dell Data Protection (si corresponde)

Dell Data Security

Ayuda a detectar riesgos de seguridad de datos, proteger los datos mediante la aplicación de políticas de control de acceso, autenticación y cifrado, administrar los datos de manera centralizada con políticas y admitir la recuperación de claves y datos para dispositivos protegidos. Nota: Esto puede aplicarse únicamente a determinadas computadoras Dell.

Estación de acoplamiento (si está disponible)

Estaciones de acoplamiento/Bases

Controladores para habilitar y mejorar la funcionalidad de la controladora Ethernet (LAN), la controladora de pantalla (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort (DP)), los puertos USB 3.0 y otros componentes en estaciones de acoplamiento Dell como Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC, etc. Consulte la documentación de la estación de acoplamiento de Dell sobre cómo instalar los controladores correctamente. Para descargar controladores para estaciones de acoplamiento de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de banda ancha móvil inalámbrica de Dell (si corresponde)

Módem/comunicaciones

El controlador habilita y mejora la controladora de banda ancha móvil para la conectividad de banda ancha móvil. La conectividad de banda ancha móvil se proporciona a través de AT&T, Verizon u otros proveedores de servicios móviles.

Controladores y software de ControlPoint (si están disponibles)

Punto de control

Dell ControlPoint (DCP) controla la administración de energía en determinadas laptops Dell Latitude. ControlPoint System Manager controla la administración de energía y la configuración del sensor de luz ambiental; ControlPoint Security Manager controla las funciones de seguridad y ControlPoint Connection Manager controla los perfiles de conexión inalámbrica.

Dell Command | Actualización (si está disponible)

Administración de sistema

Una utilidad que le permite automatizar las actualizaciones de controladores, BIOS y firmware en su computadora Dell.

Dell Command | Monitor (si está disponible)

Administración de sistema

Una utilidad que permite a los administradores de TI recopilar información de recursos de manera remota, modificar la configuración de CMOS, recibir notificaciones proactivas sobre posibles condiciones de falla y obtener alertas sobre posibles violaciones de seguridad.

Dell Command | Administrador de energía (si está disponible)

Utilidades del sistema

El nuevo software reemplaza a Dell Power Manager y permite a los usuarios finales maximizar la duración de la batería mediante la configuración de su mantenimiento según sus preferencias. Los administradores de TI pueden aplicar ajustes específicos o limitar características a través del complemento Directiva de grupo.

Actualización de Dell (si está disponible)

Aplicación

El software permite que la computadora actualice automáticamente correcciones críticas y controladores de dispositivos importantes a medida que estén disponibles. Esto se aplica a determinadas computadoras Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS y Alienware.

Dell Digital Delivery (si corresponde)

Aplicación

Le permite descargar e instalar títulos de software disponibles en determinadas computadoras Dell. Se puede acceder a los archivos de instalación y las claves de producto (si las hubiera) del software adquirido a Dell mediante Dell Digital Delivery.

Ayuda y soporte técnico de Dell (si está disponible)

Aplicación

Lo ayuda a comenzar a usar su Dell rápidamente con guías paso a paso, videos, información del sistema y soporte.

Dell QuickSet (si está disponible)

Aplicación

Una utilidad que proporciona acceso para configurar ajustes de administración de energía, tamaño de icono y fuente, brillo de la pantalla, control de volumen y switch de alternancia de Wi-Fi en la mayoría de las computadoras Dell. Es posible que esta utilidad solo esté disponible para determinadas computadoras Dell.

Controlador de impresora (si corresponde)

El software habilita y le permite controlar la impresora y su configuración. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Obtención de controladores, software, guías del usuario y firmware de impresoras Dell . Para descargar controladores para impresoras de otros fabricantes o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Imagen de recuperación del sistema operativo (si es necesario)

Sistema operativo

Descargue la imagen de recuperación del sistema operativo que viene instalado en la computadora Dell. Utilice Dell OS Recovery Tool para crear una unidad de recuperación USB que puede utilizar para reinstalar Microsoft Windows o Linux instalado de fábrica en su computadora Dell.