Reactivación desde el modo de suspensión con las estaciones de acoplamiento Dell USB 3.0 de video doble (D1000), Dell USB 3.0 (D3100) o Dell Universal (serie D6000)
Resumen: Este artículo contiene información acerca de las estaciones de acoplamiento D1000, D3100 y D6000, y problemas de reactivación desde el modo de suspensión.
Síntomas
Activación del modo de espera
Cuando se intenta reactivar un sistema desde el modo de suspensión cuando se conecta a una estación de acoplamiento Dell USB 3.0 de video doble (D1000), USB 3.0 (D3100) o Dell Universal (serie D6000) cuando se utiliza la estación de acoplamiento para cargar el sistema. podrá observar que no puede reanudar la unidad del estado de suspensión si desconecta el sistema de la estación de acoplamiento.
Causa
El sistema funciona tal como fue diseñado.
Resolución
Esta función solo funciona cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de alimentación AC durante el modo de espera, la configuración del sistema busca alimentación desde todos los puertos USB para preservar la alimentación de la batería, como se muestra en la “Nota” en la Figura 1 y 2.
| Plataforma conectada por | Requisitos previos de fuente de alimentación | Requisitos previos de configuración del BIOS |
|---|---|---|
| USB tipo A | Enchufe de adaptador de alimentación en la plataforma | Habilitar "soporte de activación USB" |
| Tipo C de USB | Enchufe de adaptador de alimentación en D6000 | Habilitar "soporte de activación USB" |
Figura 1: Información del BIOS del sistema (F2 durante el arranque) acerca de los puertos USB que se deshabilitan.
Figura 2: Nota de soporte de activación USB.
Si tiene más preguntas acerca de esta solución, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell.