Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Omstartsloopar i Windows 10 Threshold 2 efter installation av Dell Data Protection Encryption

Resumen: Dells dataskydd | Kryptering gör att Windows fastnar i omstartsloopar när de är installerade i Windows 10 Threshold 2.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Causa

Windows 10 Threshold 2 (1511, version 10.0.10586) Inför ändringar i hur Microsoft hanterar cachelagrade inloggningsuppgifter. Det fanns ändringar med undersystemtjänsten Local Security Authority (LSASS) som resulterade i ändringar i när den begärde cachelagrade autentiseringsuppgifter från operativsystemet.

Dells dataskydd | Kryptering kan kryptera cachelagrade autentiseringsuppgifter för att begränsa attackvektorer på en slutpunkt som baseras på principen Block Unmanaged Access to Domain Credentials. När den här policyn är aktiverad och Dell Data Protection | Kryptering installeras på Windows 10 Threshold 2. Det uppstår ett tillstånd där LSASS begär cachelagrade inloggningsuppgifter före Dell Data Protection | Krypteringstjänsten läses in. Det gör att krypterade cachelagrade inloggningsuppgifter skickas till Windows från registret. Windows tolkar dessa data som felaktiga och orsakar en blå skärm. Den här blåskärmen kan inträffa snabbt och se ut som en omstart.

Resolución

Om du avaktiverar blockeringsprincipen för ohanterad åtkomst till domänuppgifter på lämplig nivå kan detta tillstånd inte inträffa på datorer med Windows 10 Threshold 2 och Dell Data Protection | Krypteringsklient. Dell Data Protection | Krypteringsklienten har ytterligare funktioner som gör att eventuella sårbarheter kan bli svåra att utnyttja.

Dells dataskydd | Kryptering v8.7.1 och senare innehåller en tillfällig lösning på problemet.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124820
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 dic 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.