Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

DisplayPort Monitör Algılanmadı veya Dell Universal Dock UD22'de Yalnızca İki Ekran

Resumen: Bu makalede, DisplayPort bağlantılı bir ekran göstermeyen veya bağlantı istasyonunun yalnızca iki harici ekranla sınırlı olduğu Dell Universal Dock'un (UD22) nasıl çözüleceği anlatılmaktadır. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell Universal Dock, yalnızca iki harici monitörde video görüntüleyebilir. Bu monitörler yalnızca HDMI bağlantı noktasına ve DisplayPort 1 bağlantı noktasına (HDMI yakınında) veya USB Type-C bağlantı noktasına bağlandığında çalışır. DisplayPort #2'ye (ağ bağlantısının yanında) bağlı bir monitör hiç video görüntülemeyebilir (Şekil 1).

Dell Universal Dock UD22

Şekil 1. Harici monitörler yalnızca HDMI (Kırmızı) ve DisplayPort1 veya USB Type-C bağlantı noktalarında (Turuncu) çalışır

DisplayLink video sürücüsü yüklenmeden yalnızca HDMI bağlantı noktası ve DisplayPort #1 veya USB Type-C bağlantı noktası etkindir. DisplayPort #2, DisplayLink sürücüsüne bağlıdır ve bağlı bilgisayarda DisplayLink sürücüsü yüklü olmadığında çalışmaz.

Causa

DisplayLink sürücüsü bağlı bilgisayara yüklü olmadığı için bağlantı istasyonu tasarlandığı gibi çalışıyor.

Resolución

Dell Universal Dock'un üç veya dört monitör yapılandırmasında çalışması için DisplayLink sürücüsünün yüklü olması gerekir. Sürücü, Dell Destek Web Sitesinden indirilebilir (Şekil 2).

DisplayLink sürücüsü

Şekil 2. Dell Universal Dock (UD22) DisplayLink sürücüsünü indirme

Not: Dell Technologies, optimum bağlantı istasyonu performansı için bağlantı istasyonuna en son BIOS güncelleştirmesini ve mevcut tüm bellenim güncelleştirmelerini yüklemenizi önerir.

DisplayLink sürücüsünün yüklenmesinden önce DisplayLink Manager'daki harici ekranlarda hiçbir DisplayLink aygıtı algılanmadı mesajı gösterilir (Şekil 3).

No DisplayLink devices detected (DisplayLink aygıtı algılanmadı)

Şekil 3. DisplayLink Aygıtı algılanmadı.

DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra ekranlar algılanır (Şekil 4).

Ekranlar, DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra algılanır

Şekil 4: Ekranlar, DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra algılanır

Dell Universal Dock'ta (UD22) birden fazla harici ekranı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için destek sayfamıza gidin.

Productos afectados

Dell Universal Dock UD22

Productos

Dell Universal Dock UD22
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202555
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 may 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.