Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Dell Active Pen PN5122W Destek Merkezi

Resumen: Aşağıdaki makalede, PN5122W Dell Active Pen hakkında genel bilgiler yer alır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

İçindekiler:

  1. Uyumlu Ürünler
  2. Kurma
  3. Sürücüler
  4. Sorun Giderme
  5. Sık Sorulan Sorular
  6. Bilgilendirici Video

Uyumlu Ürünler

Aşağıdaki bilgisayarlar, PN5122W Dell Active Pen ile uyumludur.

Not: Dell PN5122W Active Pen; Precision 5470, 5480 ve 5490 Mobile Workstations (belirli bir LCD sürümü gereklidir) ve Latitude 7320 Detachable dışında yalnızca 2'si 1 arada dizüstü bilgisayar sürümleriyle kullanılabilir.
Bazı modellerin normal bir dizüstü bilgisayar sürümü olmak üzere iki sürümü vardır (Örnek: Latitude 5320) ve 2'si 1 arada (Örnek: Latitude 5320 2'si 1 arada) olmak üzere iki sürümü vardır.

Inspiron

  • Inspiron 14 7420 2'si 1 Arada
  • Inspiron 14 7425 2'si 1 Arada
  • Inspiron 14 7430 2 si 1 Arada***
  • Inspiron 14 7435 2'si 1 Arada***
  • Inspiron 14 7620 2 si 1 Arada
  • Inspiron 14 7630 2'si 1 Arada
  • Inspiron 7640 2'si 1 Arada


Latitude

  • Latitude 3330 2'si 1 Arada
  • Latitude 3340 2'si 1 Arada
  • Latitude 5320 2'si 1 Arada
  • Latitude 5330 2'si 1 Arada
  • Latitude 5340 2'si 1 Arada
  • Latitude 5350 2 si 1 Arada
  • Latitude 7210 2'si 1 Arada
  • Latitude 7310 2'si 1 Arada
  • Latitude 7320 2'si 1 Arada
  • Latitude 7320 Ayrılabilir
  • Latitude 7330 2'si 1 Arada
  • Latitude 7340 2'si 1 Arada
  • Latitude 7350 Ayrılabilir
  • Latitude 7410 2'si 1 Arada
  • Latitude 7410 2 si 1 Arada Chromebook Enterprise*
  • Latitude 7420 2'si 1 Arada
  • Latitude 7430 2'si 1 Arada
  • Latitude 7440 2'si 1 Arada
  • Latitude 7450 2 si 1 Arada
  • Latitude 9330 2'si 1 Arada
  • Latitude 9410 2'si 1 Arada
  • Latitude 9420 2'si 1 Arada
  • Latitude 9430 2'si 1 Arada
  • Latitude 9440 2'si 1 Arada
  • Latitude 9450 2'si 1 arada
  • Latitude 9510 2'si 1 Arada
  • Latitude 9520 2'si 1 Arada


XPS

  • XPS 13 9315 2'si 1 Arada


Precision

  • Precision 5470 Mobil İş İstasyonu**
  • Precision 5480 Mobil İş İstasyonu**
  • Precision 5490 Mobil İş İstasyonu**
Not:
*ChromeOS, Dell aktif kalemlerle Bluetooth eşlemesini desteklemez.
**Yalnızca QHD+ ekranlarla uyumludur. FHD+ ekranlar Dell Active Pen'lerle uyumlu değildir.
Dell Peripheral Manager, Inspiron 7435 2'si 1 Arada ve 7430 2'si 1 Arada için aktif kalemleri desteklemez. Temel mürekkep işlevi hâlâ gerçekleştirilebilir.

Başa Dön

Kurma

Kullanıcı rehberi gibi PN5122W belgelerini indirin. Dell Active Pen'inizi kurmak için rehberdeki talimatları izleyin.

Başa Dön

Sürücüler

Dell Active Pen PN5122W için Dell Peripheral Manager, Dell Destek Sitesinden indirilebilir.

Başa Dön

Sorun Giderme

Sorun Olası Nedenler Olası Çözümler
Kalem yazı yazamıyor veya çizim yapamıyor. Dizüstü bilgisayar, bu kalem tipini desteklemiyor. Uyumlu Sistemler listesine bakın.
Pil tamamen boşalmış. AAAA pili değiştirin.
Kalem, Dell Peripheral Manager (DPeM) ile bağlanamıyor. DPeM eşleştirmesi başarılı olmadı. DPeM'i başlatın, sağ üst köşedeki "+" işaretine ve ardından Kalem işaretine tıklayın.

Kalemi DPeM ye bağlamak için kaleminizin ucuyla ekrana dokunun.
Dijital kalem düğmelerinin varsayılan işlevleri çalışmıyor. Varsayılan işlev değiştirilir veya üzerine yazılır. Dijital kalem düğmelerinin işlev atamasını kontrol etmek için DPeM'yi başlatın.
Kalem yüzeyi soyulur. Alkol bazlı sıvılar kalem yüzeyine zarar verebilir. Kalemin üzerinde doğrudan alkol bazlı temizleyici veya dezenfektan kullanmaktan kaçının.
Uygun olmayan stok ve çalışma sıcaklığı ile nem kalem gövdesine zarar verebilir. Kalemi saklama ve kullanma hakkında daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Başa Dön

Sık Sorulan Sorular

  • Desteklenen İşletim Sistemleri Nelerdir?
    Windows 11 ve Windows 10 kalemi destekler.
     
  • Önerilen pil tipi nedir?
    Bu kalemler için alkalin piller önerilir. Kalemde bir adet AAAA pil kullanılır.
     
  • Dell Teknik Destek ekibiyle iletişime geçerken hangi bilgiler gereklidir?
    Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri hazırlayın:
    1. Sipariş Numarası
    2. Dizüstü bilgisayarlar Servis Etiketi.
    3. PPID, kutuda veya kalem pil kapağının altındaki kapakta bulunur (PPID, CN ile başlar).

Başa Dön

Bilgilendirici Video

Dell Active Pen PN5122W'yu Kutusundan Çıkarma ve Ayarlama.

Süre: 02:33
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.

Başa Dön

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Dell Active Pen - PN5122W, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330 , Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490 ...

Productos

XPS 13 9315 2-in-1
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197317
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  17
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.