Модуль iDRAC Service Module (iSM) — это облегченное дополнительное программное приложение, которое можно установить на серверах PowerEdge. Сервисный модуль iDRAC дополняет интерфейсы iDRAC: Пользовательский интерфейс (UI), интерфейс командной строки RACADM, Redfish и управление веб-службами (WSMan) с дополнительными данными мониторинга. Архитектура модуля iDRAC Service Module использует обмен данными между IP-сокетами, обеспечивая дополнительные данные управления системами (ОС/драйвер устройства) для iDRAC, и предоставляет консоли по принципу «один ко многим» с доступом к данным управления системами через стандартные интерфейсы ОС.
Server Administrator предоставляет iDRAC информацию об операционной системе и имя хоста. Программа iSM предоставляет iDRAC аналогичную информацию: имя ОС хоста, IP-адрес хоста сервера, версия ОС и полное доменное имя (FQDN). Она также отображает сетевые интерфейсы в ОС хоста. По умолчанию эта функция мониторинга включена. Она доступна даже в том случае, если в ОС хоста установлен Server Administrator.
Функция копирует журналы Lifecycle Controller (LC) в журналы ОС. Все события, для которых в качестве целевого объекта выбран параметр OS Log (на странице Alerts или в эквивалентных интерфейсах RACADM или WSMAN), копируются в журнал ОС с помощью iSM. Этот процесс аналогичен репликации журнала системных событий (SEL), которую выполняет Server Administrator.
Журналы по умолчанию, которые должны быть скопированы в журналы ОС, совпадают с журналами, настроенными для SNMP-ловушек/оповещений. В журнал ОС копируются только события, зарегистрированные в журнале LC после установки iSM. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования записей SEL в журнале ОС.
Функция автоматического восстановления системы — это аппаратный таймер, используемый для сброса настроек сервера в случае аппаратного сбоя. Этот компонент может выполнять операции автоматического восстановления системы (перезагрузку, цикл выключения и включения или выключение по истечении заданного интервала времени). Эта функция активна только в том случае, если сторожевой таймер операционной системы отключен. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования сторожевых таймеров.
Поставщики WMI, доступные с iSM, предоставляют данные об аппаратных компонентах через инструментарий управления Windows. WMI — это расширение модели драйверов Windows, которое предоставляет интерфейс операционной системы, через который компоненты прибора предоставляют информацию и уведомления. WMI — это реализация стандартов управления предприятием через Интернет (WBEM) и общей информационной модели (CIM) от Microsoft из группы Distributed Management Task Force (DMTF) для управления серверным оборудованием, операционными системами и приложениями. Поставщики WMI помогают интегрировать такие консоли управления системами, как Microsoft System Center, и позволяют создавать сценарии для управления системами Microsoft Windows Server.
Функция сбора данных SupportAssist в iDRAC собирает информацию об оборудовании, ОС и соответствующих приложениях и сжимает эту информацию. При использовании iSM 2.0 или более новых версий OS Collector автоматически собирает соответствующую информацию об ОС и аппаратных компонентах, но необходимо выполнить это вручную.
Поддержка извлечения твердотельных накопителей NVMe PCIe
Извлечение твердотельного накопителя (SSD) Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без выключения или перезагрузки системы. При извлечении устройства выполнение всех операций, связанных с ним, необходимо остановить, чтобы предотвратить потерю данных. Для этого используйте опцию «Безопасное извлечение», которая останавливает все фоновые операции, связанные с устройством. Затем можно извлечь твердотельный накопитель NVMe PCIe.
С помощью iDRAC можно отслеживать работу поддерживаемых серверов для выявления критических проблем с аппаратными компонентами, микропрограммами или программным обеспечением системы. В редких случаях контроллер iDRAC перестает отвечать. Раньше в такой ситуации заказчикам приходилось отключать питание сервера. Теперь, если контроллер iDRAC перестает отвечать, можно выполнить удаленный аппаратный сброс iDRAC, не выключая сервер. Для использования этой функции требуются права администратора в ОС хоста. По умолчанию функция удаленного аппаратного сброса iDRAC включена.
При использовании серверов Dell PowerEdge можно управлять аппаратными компонентами или микропрограммами устройства с помощью iDRAC, настроив выделенную сеть iDRAC. Через выделенный сетевой порт можно получить доступ к интерфейсам iDRAC, таким как UI, WSMAN, RACADM и клиент Redfish.
Необходимым условием для управления аппаратными компонентами или микропрограммами служит выделенное соединение между устройством и поддерживаемым интерфейсом iDRAC. Используя функцию доступа iDRAC с помощью ОС хоста, можно подключиться к интерфейсу iDRAC с IP-адреса или хоста ОС независимо от подключения устройства к выделенной сети iDRAC. Эта функция позволяет отслеживать аппаратные компоненты или микропрограммы, даже если контроллер iDRAC не подключен к серверам.
С помощью iDRAC, средства управления сервером и мониторинга сервера по дополнительному каналу, SNMP-ловушки/оповещения можно регистрировать в журнале. Тем не менее, с точки зрения управления системами ОС хоста с помощью агента без использования дополнительного канала, предпочтение отдается SNMP-оповещениям, полученным от ОС хоста, а не ловушкам, полученным от iDRAC. При получении SNMP-оповещения от iDRAC сложно определить источник оповещения, так как оно получено от IP-адреса iDRAC, а не от IP-адреса системы.
Начиная с iSM 2.3, можно получать оповещения SNMP от ОС хоста, аналогичные оповещениям iDRAC.
С помощью функции информации WMI можно подключиться к пространству имен Microsoft Windows WMI хоста для мониторинга системного оборудования. Интерфейс WMI на хосте включен по умолчанию, и к нему можно получить удаленный доступ. Однако, если вы хотите получить доступ к интерфейсам WMI с помощью адаптера WMI WINRM, вам придется включить его вручную, так как он не включен по умолчанию. С помощью этой функции можно получить удаленный доступ к пространствам имен WMI WINRM, включив их во время установки.
Примечание. System Management не будет добавлять новые функции в WSMAN.
Теперь iSM можно установить на заводе для операционной системы Microsoft Windows. Предустановив iSM, вы сможете быстро получать доступ к критически важным журналам и вспомогательным документам. Если выбрана заводская установка операционной системы Microsoft Windows, можно выбрать установку iSM из доступных вариантов.
Функция «Мониторинг S.M.A.R.T.» поддерживает жесткие диски с интерфейсом SATA в режиме AHCI. В него встроена возможность мониторинга оповещений S.M.A.R.T с помощью поддерживаемых iDRAC методов аудита для жестких дисков с контроллером набора микросхем SATA. Ранее предупреждения отслеживались с помощью любой утилиты с открытым исходным кодом для мониторинга жестких дисков, установленных в режиме RAID.
Функция FullPowerCycle позволяет сбросить вспомогательное питание сервера. Все больше серверных аппаратных компонентов работают от вспомогательного источника питания сервера, а устранение некоторых проблем с сервером требует физического отключения кабеля питания сервера для сброса оборудования, работающего от вспомогательного источника питания. Это приводит к тому, что кому-то приходится физически отсоединять/подключать кабели питания, что приводит к значительным затратам и хлопотам для клиентов и персонала поддержки. Функция FullPowerCycle позволяет администратору удаленно подключать или отключать вспомогательное питание без посещения центра обработки данных. Эта функция поддерживается в iDRAC9.
Журналы событий для оповещений и событий пула хранения оборудования отслеживаются с помощью протокола iSM с функцией корреляции Server Storage. Подсистема хранения серверов контролируется, когда контроллеры системы хранения данных Dell используются в режиме RAID. Однако в Storage Spaces (SS) или Storage Space Direct (S2D) подсистема хранения сервера отслеживается в режиме транзитной передачи или набор микросхем SATA используется для создания пула хранения данных. При использовании этой функции аппаратно-определяемые оповещения, включенные в журнал жизненного цикла, и программно-определяемые оповещения, включенные в журналы ОС, объединяются, и оповещения регистрируются в журналах жизненного цикла iDRAC. Эта функция устанавливается вместе с пакетом iDRAC Service Module и включена по умолчанию. Пользователь может изменить параметры в настройках iDRAC. В процессе мониторинга iSM проверяет журналы на наличие потенциальных сбоев и предупреждений. iSM встраивает события корреляции SS на хосте в эквивалентное событие LC.
В рамках прогнозного оповещения, если сервер соответствует одному из следующих событий SNMP: PDR16 и PDR63, рекомендация отправляется службой поддержки Dell по электронной почте относительно порядка выполнения работ для прогнозируемого сбоя или поврежденного блока диска, например твердотельного накопителя, в соответствии с действующими условиями лицензирования. Для заказа деталей требуется сервисный адрес службы поддержки Dell. Эта функция доступна только в операционных системах Windows и Linux.
Запустите пользовательский интерфейс iDRAC из локальной системы, дважды щелкнув значок запуска пользовательского интерфейса iDRAC. Страница входа в пользовательский интерфейс iDRAC открывается в браузере по умолчанию, и учетные данные iDRAC можно использовать для входа на главную страницу iDRAC. Эта функция поддерживается только в операционных системах Microsoft Windows.
Функция единого входа (SSO) позволяет аутентифицированному администратору операционной системы напрямую получать доступ к веб-интерфейсу iDRAC без необходимости входа с использованием отдельных учетных данных администратора iDRAC.
Начиная с iSM 3.4 обмен данными между iSM и iDRAC осуществляется через защищенные TLS сокеты USBNIC INET. Это обеспечивает защиту всех данных, передаваемых из iDRAC в iSM через USBNIC. iSM и iDRAC используют самозаверяющие сертификаты для управления аутентификацией. Самозаверяющие сертификаты действительны в течение 10 лет. При каждой установке iSM создаются новые самозаверяющие сертификаты.
Dell постоянно совершенствует свой модуль Dell iDRAC Service Module.
Область действия | Описание функции | Обзор преимуществ |
Контейнеризация | Контейнеризация ISM | Улучшение для поддержки функций In-Band SNMP Get и In-Band SNMP Traps в среде контейнера ISM. |
Программное обеспечение RAID | Конфигурация программного RAID | iSM позволяет использовать программные RAID-контроллеры PERC S140, S150 и S160 в конфигурации программного RAID-контроллера посредством интерфейса командной строки на серверах Dell PowerEdge yx4x и более новых. |
Динамическая вставка метрик | Внедрение метрик (телеметрия операционной системы хоста) | Динамическая вставка метрик из операционной системы в телеметрию iDRAC. |
Подключение сетевой платы (NIC) к iDRAC | Мониторинг подключения сетевой платы к iDRAC и изменение конфигурации интерфейса сетевой платы USB | На серверах Dell PowerEdge с операционными системами VMware ESXi 7.x можно отслеживать подключение сетевой платы к сети iDRAC и перенастраивать интерфейс сетевой платы USB, даже если восходящий канал связи vusb0 недоступен. |
USB NIC | Включение сетевой платы USB | Улучшение для передачи информации о включении сетевой платы USB во время установки ISM и регистрации сообщения в журнале жизненного цикла iDRAC. |
Dell iDRAC Service Module поддерживается в большинстве версий операционных систем Microsoft Windows, Linux и ESXi для серверов PowerEdge с iDRAC7, iDRAC8 и iDRAC9. Дополнительные сведения о поддерживаемых платформах и операционных системах см. в разделе Поддерживаемые платформы .
Версия iSM для вашей системы может различаться в зависимости от модели сервера и установленной операционной системы. Чтобы скачать последнюю версию iSM, выполните следующие действия:
Для получения информации о требованиях к программному обеспечению, системных требованиях и инструкциях по установке, обновлению и удалению iSM см. Руководство пользователя Dell Technologies iDRAC Service Module , а затем раздел Установка iDRAC Service Module.
Присоединяйтесь к сообществу Systems Management, в котором вы сможете найти:
Новейшую документацию см. в документации Dell iDRAC Service Module .
Узнайте, как установить iDRAC Service Module из пользовательского интерфейса iDRAC.
Ноябрь 2017 г.Узнайте, как собирать данные SupportAssist с помощью iDRAC Service Module 3.0.1.
Ноябрь 2017 г.Узнайте, как включить и настроить доступ iDRAC с помощью функции «Host OS» в Microsoft Windows.
Июль 2017 годаУзнайте, как установить iDRAC Service Module в операционных системах Microsoft Windows Nano.
Июль 2017 годаУзнайте, как включить доступ к iDRAC без использования дополнительного канала в системах Linux.
Июль 2017 годаУзнайте, как просматривать SNMP-ловушки iDRAC, полученные от ОС хоста в операционных системах Linux.
Июль 2017 годаВ этой статье рассматривается процесс мониторинга серверов Dell с помощью iDRAC Service Module (iSM) с использованием инструментария управления Windows (WMI) для Dell Server Management Pack версии 6.3 в среде Microsoft System Center Operations Manager (SCOM).
Июль 2017 года