Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Як відкотити драйвер пристрою на комп'ютерах Dell Windows

Resumen: Дізнайтеся, як відкотити драйвер пристрою до попередньої версії на комп'ютерах Dell під керуванням Windows. Відновіть стабільність, виконавши ці прості кроки, щоб вирішити конфлікти драйверів або проблеми після оновлення. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

У деяких рідкісних випадках пристрій може стати нестабільним або перестати правильно функціонувати після оновлення драйвера пристрою.

Функція відкату драйверів у Microsoft Windows допомагає відновити драйвер пристрою до попередньої версії. Це допомагає уникнути потенційних конфліктів або проблем із новим драйвером, інстальованим на комп'ютері.

Проблеми з драйвером можуть виникнути, якщо драйвер пошкоджений або якщо драйвер іншого пристрою конфліктує з оновленою версією.

Щоб відкотити драйвер пристрою до попередньої робочої версії, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.

  2. У діалоговому вікні «Виконати» введіть devmgmt.msc і натисніть Enter.

  3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші підозрюване ім'я драйвера та виберіть «Властивості».

    Меню правої кнопки миші в диспетчері пристроїв

  4. Драйвер пристрою, який перестав функціонувати, може відображатися в диспетчері пристроїв зі знаком оклику або червоним хрестиком. Перегляньте статтю бази знань Dell Драйвери та поширені запитання щодо завантажень для виправлення неполадок у диспетчері пристроїв.

  5. Перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть «Відкотити драйвер».

    Опція відкату у вікні властивостей драйвера

    Примітка: Якщо кнопка відкату драйвера недоступна (відключена), це означає, що на комп'ютері недоступна попередня версія драйвера. Видаліть драйвер і встановіть останню версію з веб-сайту Dell Drivers & Downloads .
  6. Перезавантажте комп'ютер.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.