Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как выполнить откат драйвера устройства на компьютерах Dell с ОС Windows

Resumen: Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

В некоторых случаях устройство может стать нестабильным или перестать работать должным образом при обновлении драйвера устройства.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить предыдущую версию драйвера устройства. Это поможет избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйвером могут возникнуть, если драйвер поврежден или если другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы выполнить откат драйвера устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

  3. В окне «Диспетчер устройств» нажмите правой кнопкой мыши на предполагаемом имени драйвера и выберите «Свойства».

    Контекстное меню в диспетчере устройств

  4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в диспетчере устройств с восклицательным знаком или красным крестиком. Для получения информации об устранении неполадок, связанных с Device Manager, см. статью базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и скачиваемых материалах .

  5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

    Параметр отката в окне свойств драйвера

    Примечание. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .
  6. Перезапустите компьютер.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.