Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Belirli Dell bilgisayarların dizüstü bilgisayar pili %55'in üzerinde şarj olmuyor

Resumen: Belirli Dell dizüstü bilgisayarların pilleri %55'in üzerinde şarj olmuyor. Pilin %55'in üzerinde şarj olmamasına sebep olan pil şarj sorunlarını giderecek sorun giderme adımlarını burada bulabilirsiniz. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Dell bilgisayarınızdaki pilin %55'in üzerinde şarj olmadığını gözlemleyebilirsiniz.

Causa

Bunun nedeni, BIOS kurulumunda Sahiplik Tarihinin eksik olmasıdır.

Resolución

Dell Sürücüler ve İndirmeler (İngilizce) sayfasından en son BIOS sürümüne güncelleme yapmak sorunu çözecektir. BIOS'u en son sürüme güncelleyin ve güncelleme tamamlandığında aşağıdaki talimatları izleyin.

Dell bilgisayarınıza BIOS'u nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS İndirme veya Güncelleme Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

  1. En son BIOS'u indirme ve yükleme. BIOS İndirme veya Güncelleme Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS Kurulumuna girmek için Dell logosu ekranında F2 tuşuna basın.

  3. Sol bölmedeki Maintenance (Bakım) öğesini genişletin ve First Power On Date (İlk Açılış Tarihi) öğesini seçin (Şekil 1).

  4. Sağ bölmeden Set Ownership Date (Sahiplik Tarihini Belirle) öğesini seçin.

SLN308571_en_US__1image(1065)

Şekil 1: Mülkiyet Tarihini Belirle öğesini seçin ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  1. Önce Apply (Uygula), ardından Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS Kurulumuna girmek için Dell logosu ekranında F2 tuşuna basın. First Power On Date (İlk Açılış Tarihi) öğesinin artık görüntülenmediğini ve Ownership Date (Sahiplik Tarihi) öğesinin güncellendiğini doğrulayın (Şekil 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Şekil 2: Mülkiyet Tarihinin güncellendiğini doğrulayın.

  1. Sistem, pili artık normal olarak şarj eder.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.