일부 Dell PC에서 노트북 배터리가 55% 이상 충전되지 않음
Resumen: 일부 Dell 노트북 배터리가 55% 넘게 충전되지 않습니다. 배터리가 55% 넘게 충전되지 않는 문제를 해결하기 위한 절차를 찾습니다.
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Síntomas
Dell PC에서 배터리가 55% 이상 충전되지 않는 증상이 나타날 수 있습니다.
Causa
이 문제는 BIOS 설정에서 누락된 소유권 날짜로 인해 발생합니다.
Resolución
Dell 드라이버 및 다운로드에서 최신 BIOS 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 아래의 지침을 따르십시오.
Dell PC에서 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 BIOS를 다운로드 또는 업데이트하는 방법을 참조하십시오.
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최신 BIOS 다운로드 및 설치 Dell 기술 문서 BIOS를 다운로드 또는 업데이트하는 방법을 참조하십시오.
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PC를 다시 시작하고 Dell 로고가 나타나면 F2를 눌러 BIOS 설정에 들어갑니다.
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왼쪽 창에서 Maintenance(유지 관리)를 확대하고 First Power On Date(처음 전원이 켜진 날짜)를 선택합니다(그림 1).
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오른쪽 창에서 Set Ownership Date(소유권 날짜 설정)을 선택합니다.
그림 1: 소유 날짜 설정을 선택하고 PC를 재시작합니다.
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Apply(적용)를 클릭한 다음 Exit(종료)를 클릭합니다.
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PC를 다시 시작하고 Dell 로고가 나타나면 F2를 눌러 BIOS 설정에 들어갑니다. 첫 시스템 작동 날짜가 표시되지 않고 소유권 날짜가 업데이트되었는지 확인합니다(그림 2).
그림 2: 소유권 날짜가 업데이트되었는지 확인합니다.
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이제 시스템에서 배터리가 정상 충전될 것입니다.
Información adicional
Productos afectados
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567
, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560
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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct 2024
Versión: 5
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