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Articoli che devono essere restituiti in caso di sostituzione del monitor in garanzia

Resumen: Questo articolo descrive gli elementi da includere quando si restituisce un monitor Dell sostitutivo in garanzia.

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Contenido del artículo


Instrucciones

Dell sostituisce i monitor con un processo di garanzia di sostituzione avanzato. Quando ricevi un monitor sostitutivo, restituire il monitor originale nella confezione in cui è arrivato il monitor sostitutivo. Gli elementi restituiti oltre al monitor variano in base al modello e alla configurazione del monitor.

Spesso i display sostitutivi vengono forniti con il supporto, i cavi e/o altre periferiche. I sostituti possono arrivare anche come monitor nudo.

Eventuali supporti, cavi, coperture, adattatori o altre periferiche inclusi con il monitor sostitutivo devono essere restituiti con il vecchio monitor.

Scenari di esempio:

  • Se il monitor sostitutivo è un monitor bare, restituire solo il monitor originale.
  • Se il monitor sostitutivo include un supporto, restituire il monitor originale e il supporto originale.
  • Se il monitor sostitutivo include una combinazione di periferiche/cavi/coperchi/adattatori, restituire il monitor originale e periferiche/cavi/coperture/adattatori originali equivalenti.

I diritti di assistenza del monitor garantiscono il display LCD, il supporto, l'adattatore per l'alimentazione e i cavi inclusi per qualsiasi difetto di fabbricazione per tutta la durata del contratto di servizio.

Visualizza la garanzia hardware limitata (USA e CA)

I danni accidentali allo schermo del display o ad altri componenti di un display sono coperti solo per i dispositivi che hanno una copertura per danni accidentali.

L'usura, inclusi, a titolo esemplificativo, problemi estetici che non hanno alcun effetto sulla funzionalità del display non sono garantiti.

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Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series

Fecha de la última publicación

19 jul 2024

Versión

8

Tipo de artículo

How To