Dell Support Center eller My Dell fungerar inte efter uppgraderingen till 10

Innehållsförteckning:

1. Det går inte att starta eller hitta programmet
2. Avinstallera Dell SupportAssist eller Dell Support Center
3. Installera den senaste versionen av Dell SupportAssist

Det går inte att starta eller hitta programmet

Programmet kanske inte startar eller kan ha avinstallerats av Windows under uppgraderingsprocessen. Detta kan inträffa om en dator uppgraderas till Windows 10 från Windows 7 eller Windows 8.1 utan uppgradering till SupportAssist.

För att lösa det här problemet måste du installera den senaste versionen av SupportAssist. Dell Support Center är inte längre en produkt som omfattas, så du måste installera SupportAssist istället.

Avinstallera Dell SupportAssist eller Dell Support Center

Gör så här för att avinstallera en gammal version av My Dell eller Dell Support Center:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj Kontrollpanelen.
2. Under Program väljer du Avinstallera ett program
3. Hitta och markera Dell SupportAssist eller My Dell i listan över program.
4. Högst upp i fönstret klickar du på Avinstallera

Installera den senaste versionen av Dell SupportAssist

För information om och för att ladda ner den senaste versionen av Dell SupportAssist för datorer kan du gå till supportwebbplatsen Dell SupportAssist för datorer.