Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Så här skaffar du iDRAC-licenser från Dell Digital Locker

Resumen: Den här artikeln innehåller information om hur du skaffar iDRAC-licenser från Dell Digital Locker (DDL).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Den här artikeln innehåller information om hur du skaffar iDRAC-licenser från Dell Digital Locker (DDL).


Innehållsförteckning

  1. Vad är DDL?
  2. Introduktionsmejl för DDL
  3. DDL-registrering
  4. Produktregistrering
  5. Hämta iDRAC-licensnyckeln.

1. Vad är DDL?

Dell Digital Locker (DDL) är ett supportverktyg som används för att hantera köpta programvaruprodukter. DDL kan användas för att bekräfta en VMware-produkts PAC (Partner Activation Code). För andra produkter kan DDL användas för att hämta licensen, hantera prenumerationer, ladda ner programvara med mera.


2. DDL Introduktionsmejl

DDL-introduktionsmeddelandet skickas till den adress som registrerades vid inköpstillfället för produkten.
Följ stegen i mejlet, logga in på DDL och registrera dig.


3. DDL-registrering

Följ instruktionerna nedan för att registrera DDL:

  1. Gå till DDL genom sökfunktionen på supportsidan eller sidan Välkommen till Dell Digital Locker.
  2. Om du har Mitt konto för mejladressen som registrerats vid köptillfället klickar du på Logga in.

Om du inte har Mitt konto klickar du på Skapa konto hos Dell och skapar kontot med mejladressen som DDL-introduktionsmeddelandet skickades till.

  1. Om Dells licensavtal för programvara visas när du har loggat in läser du villkoren och klickar på Ja, jag godkänner.

 SLN321454_en_US__1icon Obs! Om e-postadressen är okänd kan Dells kundsupport ändra den. Informera dem om beställningsnumret för licensen.  

 Nu kan du använda DDL.
 


4. Produktregistrering

För vissa produkter som köpts via en partner kan det vara nödvändigt att registrera produkten innan du använder DDL.
Följ stegen nedan för att registrera din produkt.

  1. Registreringsmejlet för produkten skickas från digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Logga in på DDL med mejladressen som användes vid köptillfället eller som används för att tilldela programvarulicenser.
  3. Öppna sidan för produktregistrering på DDL.
  4. Ange registreringskoden i registreringsmejlet och klicka på Skicka.
  5. Ange den nödvändiga informationen i registreringsformuläret för programvaran (ägarregistrering).
  6. Kontrollera att den registrerade produkten visas på produktskärmen efter registreringen.

Det kan ta tid för ägarregistreringen att visas i Dell-systemet. Efter registreringen, om din produkt inte visas på skärmen Produkter, vänta ett tag och kontrollera igen.

Se Så här registrerar du din produkt för mer information.


5. Hämta en iDRAC-licensnyckel

  1. När du har registrerat dig går du tillbaka till startsidan för Dell Digital Locker och hittar beställningsinformationen i den historiska beställningshistoriken, klickar på motsvarande beställningsnummer och går till sidan Beställningsinformation.
  2. Välj den iDRAC-licens som ska hämtas från beställningsinformationen för att ange produktinformationen.
  3. Kontrollera att service tag-numret är korrekt i produktinformationen och klicka på "Nycklar tillgängliga för nedladdning".
  4. Välj önskad metod för hämtning av auktoriseringsfilen och klicka på Submit.
  5. När du har komprimeringspaketet för auktoriseringsfilen packar du upp iDRAC XML-auktoriseringsfilen som finns i katalogen.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Logga in på iDRAC-webbgränssnittet, välj Licenses bland alternativen under Configuration och klicka på Import.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Klicka på Välj fil för att hitta iDRAC XML-auktoriseringsfilen som du just laddade ner, klicka på Ladda upp och fråga om att importen är klar.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Stäng iDRAC-webben och logga in på iDRAC-webben igen för att se licensauktoriseringen börja gälla.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Causa

-

Resolución

-

Productos afectados

Servers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130349
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 oct 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.