Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Comment générer un rapport sur la batterie à l’aide de la commande POWERCFG

Resumen: Informations sur l’utilisation de la commande Windows POWERCFG pour créer un rapport sur la batterie.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Suivez les étapes ci-après pour générer un rapport sur la batterie qui vous aidera à résoudre les problèmes suivants :

  • La batterie de l’ordinateur portable ne tient pas la charge comme avant.
  • La batterie de l’ordinateur portable ne dure qu’une heure ou moins.

Rapport sur la batterie - Utilisation de la commande POWERCFG

  1. Ouvrez l’invite de commande (CMD). (L’invite de commande : en quoi consiste-t-elle et comment l’utiliser sur un système Dell).
  2. Saisissez la commande suivante (Figure 1) : powercfg /batteryreport
    Appuyez sur Entrée.
    Rapport sur la batterie - Invite de commande Windows
    Figure 1
  3. Accédez à C :\Users\"user_name » dans l’Explorateur de fichiers , recherchez le fichier battery_report.html (Figure 2) et double-cliquez dessus. Il doit s’ouvrir dans le navigateur Internet par défaut.
    Fichier de rapport sur la batterie - Explorateur de fichiers Windows
    Figure 2

Voici des exemples de captures d’écran des informations contenues dans le rapport. Elles pourront vous aider si la batterie doit être remplacée.

  • Rapport sur la batterie (Figure 3) :
    Rapport sur la batterie - Informations générales
    Figure 3
  • Utilisation récente (Figure 4) :
    Rapport sur la batterie - Utilisation récente
    Figure 4
  • Utilisation de la batterie (Figure 5)
    Rapport sur la batterie - Utilisation de la batterie
    Figure 5
  • Historique d’utilisation de la batterie (Figure 6) :
    Rapport sur la batterie - Historique d’utilisation
    Figure 6
  • Historique de la capacité de la batterie (Figure 7) :
    Remarque : La capacité de la batterie est le principal moyen de déterminer si une batterie doit être remplacée.
    Rapport sur la batterie - Historique de la capacité de la batterie
    Figure 7
  • Estimations de l’autonomie de la batterie (Figure 8) :
    Rapport sur la batterie - Estimations de l’autonomie de la batterie
    Figure 8

Si la « capacité de charge complète » (Figure 7) est inférieure à 25 % de la capacité prévue et que la batterie a plus d’un an, cela est normal. Si la batterie a moins d’un an, elle devra peut-être être remplacée. L’intégrité de la batterie peut également être vérifiée dans le BIOS du système.

Informations supplémentaires :
Vérification de l’état d’intégrité de la batterie sur des ordinateurs portables Dell

Retour au début

Información adicional

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130117
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 abr 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.