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Como gerar o relatório da bateria usando o comando POWERCFG

Resumen: Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório da bateria.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

  • A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
  • A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Relatório da bateria usando o comando POWERCFG

  1. Abra o prompt de comando (CMD). (O prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell)
  2. Digite o seguinte comando (Figura 1): powercfg /batteryreport
    Pressione Enter.
    Relatório da bateria no prompt de comando do Windows
    Figura 1
  3. Vá para C:\Users\"user_name" no Explorador de Arquivos e procure o arquivo battery_report.html (Figura 2) e clique duas vezes nele. Ele deve abrir no navegador padrão da Internet.
    Arquivo do relatório da bateria do Explorador de arquivos do Windows
    Figura 2

Abaixo, há exemplos de capturas de tela que mostram quais informações estão no relatório. Eles podem ajudar caso a bateria precise ser substituída.

  • Relatório da bateria (Figura 3):
    Informações gerais do relatório da bateria
    Figura 3
  • Uso recente (Figura 4):
    Relatório da bateria, uso recente
    Figura 4
  • Uso da bateria (Figura 5)
    Relatório da bateria, uso da bateria
    Figura 5
  • Histórico de uso da bateria (Figura 6):
    Relatório da bateria, histórico de uso
    Figura 6
  • Histórico de capacidade da bateria (Figura 7):
    Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída.
    Relatório da bateria, histórico de capacidade da bateria
    Figura 7
  • Estimativas de duração da bateria (Figura 8):
    Relatório da bateria, estimativas de duração da bateria
    Figura 8

Se a capacidade total de carga (Figura 7) for inferior a 25% da capacidade designada e a bateria tiver mais de um ano, esse comportamento será normal. Se a bateria tiver menos de um ano, talvez seja necessário substituir a bateria. Também é possível verificar a integridade da bateria no BIOS do sistema.

Mais informações:
Como posso verificar o status da integridade da bateria dos notebooks Dell

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Información adicional

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Productos afectados

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130117
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 abr 2024
Versión:  6
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