Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Toimituksen, palvelupyyntöjen ja takuun tilan, automaattisten tukityökalujen tietojen, tietokoneen vianmäärityksen ja korjauksen määrittäminen

Resumen: Apua työtilauksen tilan, palvelupyynnön tilan, takuun tilan, tietokonelaitteiston ongelmien diagnosoinnin ja korjauksen määrittämisen kanssa tarvittaessa. Saat tietoja automaattisista tukityökaluistamme, toimituksista, toimituksesta ja vahinkoturvasta. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Instrucciones

Katso osista tarvittaessa ohjeita työtilauksen tilaan, takuun tilaan, tietokonelaitteiston ongelmien määritykseen ja korjauksen määrittämiseen. Saat myös tietoja automaattisista tukityökaluista, lähetyksestä, toimituksesta ja vahinkoturvasta.

|

  • Usein kysyttyjä kysymyksiä tilauksen tilan tarkistamisesta

    Linkkien avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia ongelmia:

    • Siirtyminen Dellin tilauksen tilatyökaluun
    • Pakkauslipukkeiden saaminen
    • Omistusoikeuden siirto
    • Tilausten muutokset ja palautukset
    • Ilmoittaminen puuttuvasta, väärästä, vioittuneesta tai kadonneesta kohteesta.
  • Dellin lähetyksen ja toimituksen usein kysytyt kysymykset

    Laajennettavien osioiden avulla voit vastata esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:

    • Mistä löydän tilausnumeroni ja asiakasnumeroni?
    • Mistä voi tarkistaa tilaukseni tilan?
    • Mikä on arvioitu toimituspäivä ja miten se määritetään?
    • Miksi tilauksessani on useita tilausnumeroita tai paketteja?
    • Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
    • Onko minun allekirjoitettava toimitus?
  • Huolto-osien palauttaminen Dellille (vain Yhdysvallat)
    (Eri osissa on tietoja siitä, mitkä osat on palautettava ja miten osat palautetaan Dellille.)

  • Avoid Accidental Damage on your Dell Computer (englanninkielinen)
  • Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen etsiminen

    Laajennettavien osien avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia ongelmia:

    • Takuun tilan tarkistaminen
    • Takuun uusiminen ja jatkaminen
    • Takuusopimusten kuvaukset
    • Omistusoikeuden siirto ja jälleenmyynnin rekisteröinti
    • Kansainvälinen takuun tuki
    • Päättynyt takuutuki

    Takuutietojen tarkistaminen verkossa

    Kesto: 00:21
    Tekstitys: vain englanniksi

  • Dell-järjestelmän
    korjauksen järjestäminen takuun jälkeen (Jos tarvitset takuun ulkopuolista korjausta Dell-tietokoneeseen tai -laitteeseen, katso hyödyllisiä vinkkejä ja ohjeita korjauksen järjestämiseen.)
  • Dell-kannettavan, -puhelimen tai -tabletin haljennut tai rikkoutunut LCD-näyttö, vaihtoehdot ja toimintatavat
    (Katso tiedot käytännöistä ja vaihtoehdoista, kun Dell-kannettavan tai Venue-puhelimen tai -tabletin LCD-näyttö on haljennut tai rikkoutunut.)
  • Kannettavan tai pöytätietokoneen
    porttien vianmääritys (Sisältää ohjeita porttien tunnistamiseen sekä ongelmien tunnistamiseen ja vianmääritykseen Dell-kannettavassa tai -pöytätietokoneessa.)
  • Dell-tietokoneen
    Thunderbolt-portin usein kysytyt kysymykset (Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Dell-tietokoneen Thunderbolt-porteista ja toimintaohjeita tilanteissa, joissa Thunderbolt-portti on vahingoittunut tahattomasti.)
  • Litteän näytön USB-portti ei toimi
    (Litteän näytön USB-porttien vianmääritys ja toimintaohjeita tilanteisiin, joissa USB-portti on vahingoittunut tahattomasti.)
  • Dell-tietokoneen
    eSATA-portin usein kysytyt kysymykset (Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Dell-tietokoneen eSATA (External Serial Advanced Technology Attachment) -porttia ja toimintaohjeita, kun eSATA-portti on vahingoittunut tahattomasti.)

  • Dell-tuotteen takuun tilan ja tietojen etsiminen

    Laajennettavien osien avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia ongelmia:

    • Takuun tilan tarkistaminen
    • Takuun uusiminen ja jatkaminen
    • Takuusopimusten kuvaukset
    • Omistusoikeuden siirto ja jälleenmyynnin rekisteröinti
    • Kansainvälinen takuun tuki
    • Päättynyt takuutuki

    Takuutietojen tarkistaminen verkossa

    Kesto: 00:21
    Tekstitys: vain englanniksi

  • Takuu ja sopimukset
    (Antamalla palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai Dell EMC -tuotetunnuksen voit tarkistaa takuun tilan.)
  • Dell-järjestelmän
    korjauksen järjestäminen takuun jälkeen (Jos tarvitset takuun ulkopuolista korjausta Dell-tietokoneeseen tai -laitteeseen, katso hyödyllisiä vinkkejä ja ohjeita korjauksen järjestämiseen.)
  • Tukipalvelut ja takuu
    (Eri osissa on ohjeita palvelupyynnön ja takuun tilan tarkistamiseen.)
  • Dell-kannettavan akun takuutuki
    (Sisältää ohjeita kannettavien tietokoneiden akkujen takuutuesta, akun tilan tarkistamisesta ja vianmäärityksestä.)

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.