Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Руководство по установке драйверов для стыковочных станций Dell Performance WD19DC и WD19DCS

Resumen: Узнайте, как скачать и установить драйверы для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS. Ознакомьтесь с информацией об установке и обновлении драйверов для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS на вашем ПК. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Узнайте, как скачать и установить драйверы устройств для стыковочной станции Dell Performance WD19DC и WD19DCS на ПК. Установка или обновление драйверов до последней версии обеспечивает оптимальную работу док-станции.


Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS — это устройство, позволяющее подключать все электронные устройства к ПК через двойной интерфейс USB Type-C. Когда ПК подключен к док-станции, вы можете получить доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным дисплеям), не подключая каждое из устройств к компьютеру.

Примечание.: Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS предназначена для компьютеров с двумя портами USB-C, поддерживающими протокол DisplayPort over USB-C. Сведения о том, как определить поддерживаемые компьютеры Dell с двумя портами USB-C, см. в статье базы знаний Dell Как использовать и устранять неисправности стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS.
 
Примечание.: Перед использованием стыковочной станции обновите BIOS ПК и драйверы стыковочной станции Dell до последней версии, доступной на сайте Dell в разделе Драйверы и загружаемые материалы . Использование устаревших драйверов и версий BIOS может привести к тому, что док-станция не будет распознаваться компьютером или не будет оптимально работать.

Dell настоятельно рекомендует использовать следующие приложения для автоматизации установки BIOS, микропрограммы, драйверов и критически важных обновлений для вашего компьютера и док-станции:

  • Dell | Update — только для компьютеров Dell XPS
  • Dell Command | Update — для компьютеров Dell Latitude, Dell Precision или XPS
Примечание.: Стыковочный модуль WD19DC/WD19DCS необходимо подключить к ПК, чтобы программа Dell Update начала обновление программного обеспечения на главном ПК.

Скачайте и установите драйвер для стыковочной станции Dell WD19DC/WD19DCS

  1. Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот ПК нажмите Скачать и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание.: Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. Загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Она доступна в разделе «BIOS».
    Примечание.: Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  5. Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера Intel, Nvidia или AMD для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Видео».
  6. Загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера Realtek USB для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  7. Загрузите и установите последнюю версию драйвера Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  8. Перезапустите компьютер.
  9. Когда обновление драйвера завершится, перед использованием док-станции подключите адаптер питания переменного тока к док-станции WD19DC, затем подсоедините кабель USB Type-C (USB-C) к компьютеру.
Примечание.: Если компьютер Dell поддерживает Thunderbolt 3, скачайте и установите драйвер контроллера Intel Thunderbolt и драйвер обновления микропрограммы Intel Thunderbolt 3. Они доступны в разделе «Набор микросхем».
 
Примечание.: Дополнительные сведения об установке драйверов устройств см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйвер устройства.

Información adicional

Productos afectados

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128786
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.