Så här återställer du realtidsklockan för att återställa en bärbar Dell-dator
Resumen:
Den här artikeln innehåller information om hur du återställer realtidsklockan (RTC) på en bärbar Dell Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro-, Alienware- eller XPS-dator. Med
RTC-återställning kan du återställa en bärbar Dell Alienware-, Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro- och XPS-dator då datorn inte får någon ström, inte utför något självtest eller inte startar.
...
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a
Återställningsfunktionen för realtidsklockan (RTC) gör att du eller en servicetekniker från Dell kan återställa en bärbar Dell Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro-, Alienware- eller XPS-dator då datorn inte får någon ström, inte utför något självtest eller inte visar någon bild.
Vid återställningen av realtidsklockan återställs BIOS till fabriksinställningarna, datorns datum och tid återställs och Intel vPro avetableras (IT-administratörens vPro-konto och lösenord på datorn har inte etablerats. Du måste slutföra installations- och konfigurationsprocessen igen för att ansluta den till vPro-servern).
Under återställningsprocessen startar datorn om flera gånger och beroende på hur det är konfigurerat kan du se tangentbordets bakgrundsbelysning eller andra lysdiodsindikationer när strömbrytaren hålls in och när den släpps. När återställningen är klar bör datorn startas om och skärmen med Dells logotyp visar att återställningen har slutförts.
Obs! När återställningen av realtidsklockan är klar kan datorn vara kvar i ett ej omstartat tillstånd tills tiden, datumet och andra BIOS-inställningar (val av SATA-enhet osv.) är korrekt inställda för start i Windows. Om den inte startar omedelbart efter en återställning innebär det inte att återställningen har misslyckats. Du måste återställa de tidigare BIOS-inställningarna, till exempel SATA-driftläget till RAID On eller AHCI-läge för att datorn ska starta operativsystemet.
Följande objekt påverkas inte av RTC-återställningen:
Om TPM är på och aktiverat påverkas det inte av realtidklockans återställning (förblir på och aktiverat)
Service Tag-nummer
Asset Tag (inventariebeteckning)
Ownership Tag (ägarskapsnummer)
Admin Password (administratörslösenord)
Systemlösenord
Hårddisklösenord
Key Databases (Nyckeldatabaser)
Systemloggar
Följande alternativ kan återställas eller återställas baserat på anpassade BIOS-inställningar:
Startlista
Aktivera Legacy Option ROMs (äldre tillvals-ROM)
Aktivera säker start
Tillåt BIOS att nedgradera
Så här återställer du realtidsklockan (RTC)
Stäng av datorn.
Anslut nätadaptern till datorn.
Håll strömbrytaren intryckt (cirka 30–35 sekunder) tills LED-lampan blinkar tre gånger.
Släpp strömbrytaren.
RTC-återställningen är slutförd när du släpper strömknappen.
Obs! Om nätadaptern kopplas bort från den bärbara datorn under processen eller strömknappen hålls in i mindre än 25 sekunder eller längre än 40 sekunder så avbryts realtidklockans återställningsprocess.
Om din bärbara Dell-dator fortfarande inte kan starta upp i operativsystemet, se Dells kunskapsbasartikel:
Bärbara Dell Alienware-, Inspiron-, Latitude-, XPS- och Precision-datorer med stöd för återställning av RTC
Obs! Utöver de datorer som anges nedan har alla Intel-baserade Dell-datorer med 8:e generationens processorer (Kaby Lake) (2017) stöd för RTC-återställning.
Alla Intel-baserade Dell-datorer 9:e generationen och senare (Coffee Lake) (2018) har stöd för en förbättrad RTC-återställning med strömskena (som är en tilläggsfunktion till RTC-återställning som också startar om de interna strömkretsarna på moderkortet).
Datorer som stöds:
DELL G3 3579
DELL G7 7588
Inspiron 14-3467
Inspiron 14-5468
Inspiron 15-3552
Inspiron 15-3558
Inspiron 15-3565
Inspiron 15-3567
Inspiron 15-3568
Inspiron 15-3576
Inspiron 15-5558
Inspiron 15-5559
Inspiron 15-5567
Inspiron 3542
Inspiron 5370
Inspiron 5378
Inspiron 5557
Inspiron 5570
Inspiron 5577
Inspiron 7373
Inspiron 7460
Inspiron 7472
Inspiron 7559
Inspiron 7560
Inspiron 7567
Inspiron 7570
Inspiron 7572
Inspiron 7577
Latitude 11 3180
Latitude 11 3189
Latitude 12 5280 Mainstream
Latitude 12 5285 2-i-1
Latitude 12 5289 2-i-1
Latitude 12 7212
Latitude 12 7280 Ultrabook
Latitude 12 7285 2-i-1
Latitude 13 3380
Latitude 14 3480
Latitude 14 5480 Mainstream
Latitude 14 7480 Ultrabook
Latitude 15 3580
Latitude 15 5580 Mainstream
Precision 15 3520
Precision 15 5520
Precision 15 7520
Precision 17 7720
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5560
Precision 5570
Precision 5760
Precision 5770
XPS 13 9360
XPS 13 9365 2-i-1
XPS 15 9560 (Kaby Lake-processor)
XPS 9320
XPS 9380
XPS 9500
XPS 9510
XPS 13 7390
XPS 13 7390 2-i-1
XPS 13 9300
XPS 13 9305
XPS 13 9310
XPS 13 9310 2-i-1
XPS 13 9315
XPS 15 7590
XPS 15 9520
XPS 17 9710
XPS 17 9720
XPS 9315 2-i-1
Alienware M15 R5 Ryzen-utgåva
Alienware M15 R7 AMD
Alienware M17 R5 AMD
Bärbara Dell Latitude-datorer med stöd för självkorrigering
Alla bärbara datorer i Dell Latitude E1- till E3-serien och i E4- till E7-serien som anges nedan har stöd för funktionen självkorrigering.
Så här använder du Självläkning på Dell Latitude:
Längd: 00:58 När språkinställningarna för dold textning (undertexter) är tillgängliga kan du välja med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Bärbara Dell Latitude-datorer med stöd för självkorrigering
Latitude 3150
Latitude 3160
Latitude 3340
Latitude 3440
Latitude 3450
Latitude 3550
Latitude 5250
Latitude 5450
Latitude 5550
Latitude 6430U
Latitude 7350
Latitude 7370
Latitude E5250
Latitude E5270
Latitude E5440
Latitude E5540
Latitude E5550
Latitude E5570
Latitude E6230
Latitude E6330
Latitude E6430
Latitude E6430 ATG
Latitude E6430S
Latitude E6440
Latitude E6530
Latitude E6540
Latitude E7240
Latitude E7240X
Latitude E7250
Latitude E7270
Latitude E7440
Latitude E7450
Latitude E7470
Información adicional
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Har din dator upphört att gälla för garantin? Om du vill ha support utanför garantin går du till Dell.com/support webbplatsen och anger ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för konsument- och kommersiella datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien,Frankrike, Tyskland och Kina. Erbjudandena gäller inte för server- och lagringssystem.
Productos afectados
Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125880
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 jul 2024
Versión: 25
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125880
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 jul 2024
Versión: 25
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.