Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Центр підтримки Dell Active Pen PN350M: Сумісність, налаштування та усунення несправностей

Resumen: Ознайомтеся з підтримкою Dell Active Pen PN350M: Сумісні системи, посібник із налаштування, функціональність кнопок, усунення несправностей і поширені запитання.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Інформація про симптоми відсутня.

Causa

Інформація про причини недоступна.

Resolución

Зміст:

  1. Сумісні системи
  2. Установки
  3. Функціональність кнопок
  4. Виправлення неполадок
  5. Поширені запитання
  6. Додаткова інформація

Сумісні системи

Наступні системи сумісні з стилусом Dell Active Pen PN350M.

 
  • Широта 3120 2-в-1
  • Широта 3190 2-в-1
  • Широта 3390 2-в-1
  • Захищений планшет Latitude 7220**
     
  • Inspiron 5400 2-в-1*
  • Inspiron 5406 2-в-1*
  • Inspiron 5410 2-в-1
  • Inspiron 5482 2-в-1
  • Inspiron 5485 2-в-1
  • Inspiron 5490 2-в-1
  • Inspiron 5491 2-в-1
  • Inspiron 5582 2-в-1
  • Inspiron 5591 2-в-1
  • Inspiron 7300 2-в-1
  • Inspiron 7306 2-в-1
  • Inspiron 7386 2-в-1
  • Inspiron 7390 2-в-1
  • Inspiron 7391 2-в-1
  • Inspiron 7405 2-в-1
  • Inspiron 7415 2-в-1
  • Inspiron 7500 2-в-1
  • Inspiron 7506 2-в-1
  • Inspiron 7579 2-в-1
  • Inspiron 7586 2-в-1
  • Inspiron 7590 2-в-1
  • Inspiron 7591 2-в-1
  • Inspiron 7600 2-в-1


* Конфігурації з HD-дисплеями не підтримують активне перо.
** Рекомендованим стилусом для цієї системи є Dell Rugged Active Pen - PN720R. Він також сумісний зі стилусом Dell Active EMR Pen.

Примітка: «У разі розбіжностей з інформацією, зазначеною в цьому розділі «Сумісність», слід використовувати версію «Призначено для».


Повернутися до початку

Установки

Завантажте короткий посібник користувача PN350M і дотримуйтесь інструкцій, щоб налаштувати стилус Dell Active Pen.

 
Примітка: Після встановлення батареї Dell Active Pen можна відразу використовувати для запису. Для цього пера немає функції Bluetooth.


Повернутися до початку

Функціональність кнопок

Кнопки Dell Active Pen PN350M

 
Кнопка ствола Функціональність
1 - кнопка нижнього ствола    
  • Видалити: Натисніть і утримуйте кнопку, а потім перетягніть по екрану, щоб стерти вміст.
2 - Кнопка верхнього ствола
  • Клацніть правою кнопкою миші: Натисніть і утримуйте кнопку, торкніться екрана з кінчиком пера, а потім відпустіть кнопку, щоб відобразити контекстне меню.    
  • Виберіть: Натисніть і утримуйте кнопку, а потім перетягніть кінчик пера на екран, щоб вибрати вміст.


Повернутися до початку

Виправлення неполадок

Проблеми Можливі причини Можливі рішення
Ручка не працює    
Система не підтримується. Перегляньте список сумісних систем.
Акумулятор вставлено неправильно.     Переконайтеся, що батарея вставлена позитивним знаком всередину.    
Акумулятор розряджений. Вставте нову батарею.


Повернутися до початку

Поширені запитання

  • Як з'єднати перо з моєю системою за допомогою Bluetooth?
    Для цього пера НЕМАЄ функції Bluetooth.
     
  • Який рекомендований тип акумулятора?
    Для цієї ручки рекомендується лужна батарейка. У ручці використовується одна батарейка типу АААА.
     
  • Як зберегти заряд акумулятора?
    Щоб зберегти термін служби акумулятора, переконайтеся, що наконечник не натискається, коли ручка не використовується. Наприклад: Зберігаючи ручку, переконайтеся, що ручка надійно закріплена, щоб випадково не натиснути на кінчик. Натискання на наконечник еквівалентно написанню, і це розряджає батарею.
     
  • Чи є у пера опція вимкнення?
    Перо не має опції вимкнення живлення. Коли перо не знаходиться в режимі запису, енергоспоживання нижче.
     
  • Яка інформація потрібна при зверненні в технічну підтримку Dell?
    Перш ніж звертатися до служби технічної підтримки Dell, підготуйте наступну інформацію:
    1. Номер замовлення
    2. Тег системної служби
    3. PPID знаходиться на коробці або на етикетці всередині ручки. PPID починається з CN


Повернутися до початку

Додаткова інформація

Dell Active Pen PN350M Короткий посібник користувача


Повернутися до початку

Productos afectados

Dell Active Pen PN350M

Productos

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125180
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.