Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se na notebooku zobrazí zpráva o pomalém nabíjení

Resumen: Tento článek obsahuje informace o zprávě o pomalém nabíjení, která se zobrazí, když je notebook připojen k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB-C. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Uživatelům dotčeného notebooku se při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB typu C může zobrazit následující zpráva (obrázek 1).

Spořič
baterie Pomalá nabíječka
Chcete-li nabíjení urychlit, použijte nabíječku dodanou se zařízením.

Zpráva o pomalém nabíjení

(Obrázek 1. Zpráva o pomalém nabíjení)

Dotčené modely:

  • Dok Dell Performance – WD19DC
  • Dok Dell Performance – WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Causa

Notebooky, kterých se to týká, podporují dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pouze při připojení pomocí jednoho konektoru USB-C.

Resolución

Problém vyřešíte pomocí níže uvedených kroků.

  1. Odpojte dvojitý konektor USB Type-C od počítače.
  2. Odpojte napájecí adaptér od 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici. Nechte působit 30 sekund.
  3. Připojte napájecí adaptér do 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici.
  4. Připojte jeden konektor USB Type-C k počítači.
Poznámka: Další informace naleznete v příručce kompatibility komerčních dokovacích stanic Dell v části Požadavky na hardware v uživatelské příručce.

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Productos afectados

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 abr 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.