Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Meddelandet om långsam laddare visas på den bärbara datorn när du ansluter Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS

Resumen: Den här artikeln innehåller information om ett meddelande om långsam laddning som visas när en bärbar dator är ansluten till Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS via en dubbel USB-C-kontakt. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Användare av den berörda bärbara datorn kan se följande meddelande när de ansluter Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS med en dubbel USB Type-C-kontakt (bild 1).

Batterisparfunktion
Långsam laddare
För att snabba upp laddningen, använd laddaren som följde med enheten.

Meddelande om långsam laddning

(Bild 1: Meddelande om långsam laddning)

Berörda modeller:

  • Dell Performance Dock – WD19DC
  • Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Causa

De berörda bärbara datorerna har endast stöd för Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS när de är anslutna med en enda USB-C-kontakt.

Resolución

Följ stegen nedan för att återställa från problemet.

  1. Koppla bort den dubbla USB Type-C-kontakten från datorn.
  2. Koppla bort nätadaptern från 7,4 mm DC-ingången på dockningsstationen. Låt stå i 30 sekunder.
  3. Anslut nätadaptern till 7,4 mm DC-ingången på dockningsstationen.
  4. Anslut den enda USB Typ-C-kontakten till datorn.
Obs! Mer information finns i Dells kompatibilitetsguide för kommersiell dockning i avsnittet Maskinvarukrav i användarhandboken.

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Productos afectados

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 abr 2024
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.