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Como instalar o Windows Server 2016 e o Windows Server 2019 nos servidores PowerEdge baseados em Dell AMD Rome e Milan.

Resumen: Este documento aborda os diferentes sintomas que um cliente pode encontrar ao tentar instalar o Windows Server 2016 e o Windows Server 2019 nos servidores PowerEdge baseados em Dell AMD Rome e Milan. As etapas para instalar o Windows Server com sucesso são detalhadas e fornecidas abaixo. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Instalação do Windows Server 2016

Sintomas:     
Durante a instalação do SO, os sistemas com o logotipo do Windows travam ou exibem tela azul.

Problema 1: O WS2016 não é compatível com o modo x2APIC.
Problema 2: As versões mais antigas do SO WS2016 (anteriores à versão 14393.1378) não são compatíveis com IOMMU.

Solução:      
  1. Inicialize no BIOS do sistema (F2).
  2. Vá para a seção Configurações do processador.
Execute as etapas 3 e 4 somente se a configuração do sistema consistir em 2 CPUs e 64 núcleos e acima em cada (total de 128 núcleos físicos e acima). Com 128 núcleos físicos e acima, o processador lógico deve ser mantido desativado. A ativação do processador lógico habilita o x2APIC por padrão e resulta em uma tela azul mesmo após o Windows Update.
  1. No BIOS do sistema, desative as configurações do processador lógico e salve as configurações.  
image.png
  1. Reinicialize o sistema, inicialize no BIOS do sistema (F2) novamente e vá para a seção Configurações do processador.
  2. No BIOS do sistema, desative a configuração do modo x2APIC.
  3. No BIOS do sistema, desative a configuração de suporte a IOMMU. (Essa etapa pode ser ignorada se estiver usando compilações de SO posteriores à versão 14393.1378, que contém o suporte a IOMMU).
image.png
  1. Salve as configurações e reinicialize o sistema.
  2. Instale o sistema operacional WS2016.
  3. Atualize o Windows para a versão mais recente disponível ou certifique-se de que no mínimo a SSU KB4509091 e a CU KB4512495 de 17 de agosto de 2019, compilação 14393.3181, estejam instaladas.
  4. Reinicie o sistema.
  5. Ative o suporte a IOMMU e deixe o modo x2APIC desativado.
image.png
  1. Consulte a tabela de configurações do BIOS para obter as configurações corretas do BIOS com diferentes CPUs.
Figura 1. Tabela de configurações do BIOS
Servidor de 1 soquete
CPU Processador lógico Modo x2APIC Suporte ao IOMMU
64C x 1 Enabled Desativado Enabled
32C x 1 Enabled Desativado Enabled
24C x 1 Enabled Desativado Enabled
16C x 1 Enabled Desativado Enabled
8C x 1 Enabled Desativado Enabled
 
Servidor de 2 soquetes
CPU Processador lógico Modo x2APIC Suporte ao IOMMU
64C x 2 Desativado Desativado Enabled
32C x 2 Enabled Desativado Enabled
24C x 2 Enabled Desativado Enabled
16C x 2 Enabled Desativado Enabled
8C x 2 Enabled Desativado Enabled
 

Nota 1: Mantenha sempre o X2APIC desativado. Se ele for ativado, isso pode causar uma paralisação do sistema, mesmo após a instalação do Windows Update.
 
Nota 2: Para atenuar o problema 2, certifique-se de que no mínimo a CU KB4022723 de 27 de junho de 2017 (compilação v14393.1378) seja instalada durante a etapa 9 na solução acima. 

Consulte o link da MS para obter mais detalhes.
 

Instalação do Windows Server 2019

Sintoma:      
Os sintomas abaixo podem ser observados durante a instalação do sistema operacional WS2019.

Problema 1: O sistema trava no logotipo do Windows durante a instalação.
Problema 2: O teclado e o mouse param de funcionar após a instalação do sistema operacional.
Problema 3: O sistema perde a conectividade de rede.
Problema 4: A tela azul é exibida.

Solução:      
  1. Inicialize no BIOS do sistema (F2).
  2. Vá para a seção Configurações do processador.
Execute as etapas 3 e 4 somente se a configuração do sistema consistir em 2 CPUs e 64 núcleos e acima em cada (total de 128 núcleos físicos e acima).
  1. No BIOS do sistema, desative as configurações do processador lógico e salve as configurações.
image.png
       
  1. Reinicialize o sistema, inicialize no BIOS do sistema (F2) novamente e vá para a seção Configurações do processador.
  2. No BIOS do sistema, desative a configuração do modo x2APIC.
  3. No BIOS do sistema, desative a configuração de suporte a IOMMU.
image.png
  1. Salve as configurações e reinicialize o sistema.
  2. Instale o sistema operacional WS2019.
  3. Atualize o Windows para a versão mais recente disponível ou certifique-se de que no mínimo a SSU KB4512937 e a CU KB4512534 de 17 de agosto de 2019, compilação 17763.720, estejam instaladas.
  4. Reinicie o sistema.
  5. Vá para o BIOS do sistema, ative o processador lógico, o modo X2APIC e o suporte a IOMMU.
image.png


Consulte o link da MS para obter mais detalhes.

Consulte o artigo 130134 da base de conhecimento da Dell: Instruções de instalação e suporte do Windows Server para a série de processadores AMD EPYC 7xx2 para obter mais detalhes.

Productos afectados

PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186136
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 abr 2022
Versión:  4
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