Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Alienware 15R4 и 17R5: вентилятор продолжает работать, когда в Alienware Command Center выбран бесшумный режим и профиль оверклокинга

Resumen: В этой статье рассказывается о непрерывном вращении вентилятора в бесшумном режиме Alienware Command Center (AWCC) и о профиле Overclocker, настроенном в BIOS на Alienware 15 R4 и Alienware 17 R5. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Шум при вращении вентилятора, даже если в AWCC включен тихий режим

Возможно, вентилятор продолжает вращаться при установке бесшумного режима в Alienware Command Center (AWCC). Вентилятор охлаждения может продолжать работать даже при низкой температуре ноутбука.

Затронутые продукты:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

Causa

Так происходит, если установить в качестве режима терморегулирования Бесшумный режим в Alienware Command Center, а затем применить для профиля оверклокинга настройку Over-Clock 1 (OC1) или Over-Clock 2 (OC2) в BIOS.

Бесшумный режим AWCC
Рис. 1. Бесшумный режим AWCC

Resolución

Установите BIOS 1.1.6 или более позднюю версию

Это не свидетельствует о сбоях оборудования на ноутбуке. Применение профиля разгона в BIOS автоматически изменяет режим охлаждения на Режим производительности. Однако BIOS должным образом не обновляет пользовательский интерфейс Alienware Command Center, чтобы это было заметно.

Установите последнее обновление BIOS для устранения этой проблемы. Загрузка и установка последней версии BIOS.

Предупреждение. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  1. Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
  2. Нажмите Найти драйверы.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите версию BIOS 1.1.6 или более позднюю.
  6. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
  7. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  8. Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178065
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2022
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.