Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Bilgisayarda Thunderbolt Bağlantı Noktasıyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Resumen: Bu makale, Dell ekipmanındaki Thunderbolt bağlantı noktaları ve konnektörler hakkında en sık sorulan sorulara verilen yanıtların bir derlemesidir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

İçindekiler:

  1. Giriş
  2. Sık Sorulan Sorular

Giriş

Thunderbolt logosu 2 Thunderbolt logosu 3

Bu makale, Dell bilgisayarlardaki Thunderbolt bağlantı noktaları hakkında referans sağlar. Son kullanıcılarımız tarafından en sık sorulan soruları (SSS) ele alır ve bu soruların her birine net yanıtlar sunar.

Sorular, bağlantı noktalarının nasıl göründüğünden bir şeyler ters gittiğinde nasıl sorun giderileceğine kadar farklılık gösterir.

İhtiyacınız olanı aşağıda bulamazsanız size yardımcı olabilecek ek makalelerimiz de var.  Bağlantı İstasyonu ihtiyaçlarınızda size yardımcı olması için lütfen bunları gerektiği gibi ziyaret edin veya yer imlerine ekleyin.  

 


Sık Sorulan Sorular

Thunderbolt bağlantı noktaları hakkında bazı yanıtlar almanıza yardımcı olalım.

  • Bağlantı Noktası veya Konnektör: Dell kişisel bilgisayarlarda, bağlantı noktasına bağladığınız fiş veya aygıt ile eşleşen bir yuva ya da delikler bulunur.
  • Thunderbolt (Önceki adıyla Light Peak): Intel ve Apple, Thunderbolt'u birlikte geliştirdi. Thunderbolt, Şubat 2011'de kullanıma sunuldu. Bir veriyolunda kullanılan kabloları, konnektörleri ve iletişim protokollerini tanımlayan ve uzun süredir tercih edilen bir sektör standardıdır. Ayrıca bilgisayar ve elektronik aygıtlar arasında bağlantı, iletişim ve güç beslemesi sağlamak için kullanılır.
Not: Thunderbolt bir optik teknoloji olarak tasarlanmıştır ve yalnızca optik fiber kablolar üzerinde çalışması ve bir Optik Fiziksel Katman kullanması amaçlanmıştır. Bakırın daha ucuz olduğu ve yine de gereken yüksek hızların sağlandığı keşfedilmiştir. Hala PCIe sinyaline bağlıdır ve 4K grafikler için idealdir.
 

Nasıl çalışır?

Thunderbolt, yüksek çözünürlüklü ekranları ve yüksek performanslı veri aygıtlarını tek bir kompakt bağlantı noktası üzerinden destekleyen devrim niteliğinde bir G/Ç teknolojisidir. Thunderbolt, aygıtların bilgisayara bağlanmasına olanak sağlayan bir donanım arayüzüdür. Mini DisplayPort (MDP) ile aynı konnektörü kullanır. Thunderbolt, Çevre Birimi Bileşen Ara Bağlantısı (PCI) Express (PCIe) ile DisplayPort'u (DP) tek bir seri sinyalde birleştirir ve tek bir kablo üzerinden iletilen elektrik gücü için DC bağlantısı sağlar. Bir konnektör, çeşitli topolojiler aracılığıyla altı (6) adede kadar aygıtı destekler.

Thunderbolt işlemi

Thunderbolt; Veri, Video, Ses ve Gücü tek bir bağlantı noktasından destekler.

Thunderbolt kabloları genellikle bakırdır. (Hâlâ kullanılabilen bazı fiber optik kablolar vardır ancak bunlarla güç iletilemez.) Kablolar çift yönlüdür ve her Thunderbolt bağlantı noktası iki kanalı destekler. Bu, bağlantı noktasının aynı anda veri gönderip alabileceği anlamına gelir. Ayrıca o bağlantı noktasına takılı aygıtlara da güç sağlayabilir. Herhangi Thunderbolt bağlantı noktasına zincirleme şekilde bağlanabilen altı (6) aygıt sınırı vardır. Bunlar Aktif kablolardır. DisplayPort ve USB için benzer kablolara göre daha yüksek maliyetlidir.

zincirleme bağlantı

Thunderbolt 3, 2015'te kullanıma sunuldu. Mini DisplayPort konnektöründen USB Type-C konnektöre geçiş yaptı ve Thunderbolt ve Thunderbolt 2 üzerine birkaç iyileştirme ekledi. Mini DisplayPort konnektörünü kullanırken standart sınırlı şekilde benimseniyordu. Bu, Type-C konnektörün Thunderbolt Arayüzüne eklenmesiyle değişti.

ThunderBolt 3 kullanımı

2020'de Intel'in Thunderbolt 4 adlı yeni bir standardı kullanıma sunuldu. Thunderbolt, yüksek hızlı bir protokoldür. Veri ve video bant genişliğini dinamik olarak ayarlayabilir. Artık USB4 protokol teknik özelliklerinin temelidir. Thunderbolt 4 ve USB4 ürünleri, tüm USB Type-C tabanlı ürünler için uyumluluğu iyileştiren aynı protokol teknik özelliklerine sahiptir.

Intel Thunderbolt karşılaştırma grafiği

Şu anda kullanımda olan dört (4) tür Thunderbolt bağlantı noktası vardır. Kullanılabilir bağlantı noktalarını, fişleri ve bunların neler yapabildiğini görmek için aşağıdaki sekmelerden sürümünüzü seçin:

Thunderbolt

Thunderbolt 1, 2011 yılında ortaya çıkan Thunderbolt bağlantı noktasının ilk revizyonuydu.

10 Gbit/sn. veri hızına sahiptir ve çift kanallıdır.

Bağlantı Noktası Thunderbolt Bağlantı Noktası Fiş Thunderbolt mini display bağlantı noktası
Thunderbolt Performansı

Thunderbolt 2

Thunderbolt 2.0, 2013'te kullanıma sunulduğunda orijinal Thunderbolt teknik özellikleriyle ilgili bir güncelleştirmeydi.

Sinyalleme hızını 2 çift yönlü 10 Gbit/sn kanaldan tek bir çift yönlü 20 Gbit/sn kanala arttırdı. Bağlantıdan geçebilecek veri miktarı artmadı ancak tek bir kanalın aktarım hızı ikiye katlandı.

Thunderbolt 2, hem 4K video akışı yapabilir hem aynı anda bu akışı Sabit Diske yazabilir.

Konnektör hâlâ Mini DisplayPort'tur ve Thunderbolt 2, en güncel DisplayPort 2.1 teknik özelliğini destekler ve Thunderbolt 1 aygıtlarıyla geriye dönük olarak uyumludur. Bu eski aygıtlar yalnızca Thunderbolt 1 hızlarında çalışır.

Bağlantı Noktası Thunderbolt Bağlantı Noktası Fiş Thunderbolt mini displayport
Thunderbolt 2 performansı

Thunderbolt 3

2015'te, Thunderbolt 2'nin geliştirilmesiyle ortaya çıkan ve USB Tip-C konnektörü kullanan Thunderbolt 3 kullanıma sunuldu.

Aktarım hızları, 20 Gbit/sn'den 40 Gbit/sn'ye iki katına çıkmıştır. Bu da, diğer kablolardan dört kat daha fazla veri aktarımı ve iki katı video bant genişliği sunar.

60 Hz'de minimum 1 x 4K ekranı destekler ve 15 W aygıt için şarjı 100 Watt'a artırır.

Önceki standartlarda olduğu gibi USB 3.1 desteği içerir, böylece bu bağlantı noktasında normal USB Type-C kablolar da kullanılabilir.

Yeni bir konnektör içerdiğinden ara adaptörler kullanılmadan eski aygıtlarla uyumlu olmaz.

Bağlantı Noktası Thunderbolt 3 Bağlantı Noktası Fiş Thunderbolt konnektör type-c
Thunderbolt performansı 2
usb 3.1 uygulamaları

Thunderbolt 4

Thunderbolt 4, 2020'de kullanıma sunuldu ve USB Tip-C Konnektörü kullanmaya devam ediyor.

Aktarım hızları 40 Gbit/sn'de kaldı. Bu da daha önceki kabloların dört katı veri ve iki kat video bant genişliği sağlar.

Minimum 2 x 4K veya 60 Hz'de 1 x 8K ekranı destekler ve 15 W aygıt için şarjı 100 Watt'a artırır.

Thunderbolt 3, PCI express üzerinden yalnızca 16 Gbit/sn veri hızını desteklerken Thunderbolt 4, 32 Gbit/sn ile iki katı hızı destekler.

Önceki standartlarda olduğu gibi USB4 ve daha önceki modelleri destekler, böylece bu bağlantı noktasında normal USB Type-C kablolar da kullanılabilir.

Ara adaptörler kullanılmadan eski aygıtlarla uyumlu olmaz.

Bağlantı Noktası Type-C Bağlantı Noktası Fiş C Tipi Konnektör
Intel Thunderbolt Hız Karşılaştırması
Intel Thunderbolt Bağlantı Noktası Karşılaştırması
Intel Thunderbolt Kablo Karşılaştırması

Dell'in çevrimiçi mağazasında satışa sunulan bir dizi adaptör kablosu bulunur:

Dell Adaptörleri

Şunu yazın: Görünüm
Dell Adaptörü: USB-C ile HDMI arası Dell USB-C ile HDMI arası
Dell Adaptörü: USB-C ile VGA arası Dell USB-C ile VGA arası
Dell Adaptörü: USB-C ile Ethernet arası (Önyükleme Yürütme Ortamı (PXE) Önyüklemesi) Dell USB-C ile Ethernet arası
Dell Adaptörü: USB-C ile USB-A 3.1 arası Dell USB-C ile USB-A 3.1 arası
Dell Adaptörü: USB-C ile HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 arası Dell USB-C ile HDMI-VGA-Ethernet USB.3-0 arası

VisionTek Adaptörleri

Şunu yazın: Görünüm
VisionTek: USB C Tipi ile DisplayPort arası VisionTek USB-C ile DPort arası
VisionTek: USB C Tipi ile HDMI arası VisionTek USB-C ile HDMI arası
VisionTek: USB C Tipi ile VGA arası VisionTek USB-C ile VGA arası

C2G Adaptörleri

Şunu yazın: Görünüm
C2G: USB (2.0) C Tipi ile USB-Micro B USB arası C2G USB-C 2.0 ile USB-Micro arası
C2G: USB (3.1) C Tipi ile USB Micro B USB arası C2G USB-C ile USB-Micro arası

Bugüne kadarki bütün işletim sistemleri Thunderbolt desteği sunmuştur. Apple, Linux ve Windows'un tüm ürünleri, teknoloji ve sürücüler mevcut olduğu sürece bu standardı kullanır.

Bazı aygıtlar kendi güçlerini sağlamaz ve bunların, bağlı olduğu kişisel bilgisayardan güç alması gerekir. Aynı bağlantı üzerinden veri aktarabilirsiniz:

Mini DisplayPort
Mini DisplayPort, 10 Watt şarj sağlar.
C Tipi
USB Type-C, 15 W'lık bir aygıt için 100 Watt güç şarjı sağlayabilir.
Kişisel bilgisayardan güç alır

Bu aygıtlar çalışırken takılıp çıkarılabilir. Bu, aygıtların takıldığında çalıştığı anlamına gelir. Ancak aygıtların sahip olabileceği herhangi bir ek işlev için bazı özel sürücüler gerekebilir.

Kablo adaptörleri (Çeşitli Bağlantı Noktaları)

Thunderbolt Kablo Adaptörü

Kablo adaptörleri temelde bağlantı noktası adaptörleridir. Thunderbolt bağlantı noktasını kişisel bilgisayarınızdan alıp başka bir tür bağlantı noktasına dönüştürür. Çift yönlülük nedeniyle, yukarıdaki örnekteki eSATA ve SuperSpeed USB 3.0 gibi bazıları iki ayrı bağlantı noktasına gidebilir.

Kablo adaptörü çalışmazsa kablo adaptörünü işletim sisteminin dışında ve diğer Thunderbolt bağlantı noktalarında test edin.

Sorunun kabloda olup olmadığını görmek için kabloyu başka bir bilgisayarda da test edebilirsiniz.

Aygıt Hub'ı (Çeşitli Bağlantı Noktaları)

Thunderbolt Kablo Hub'ı

Bilgisayardan güç alan ve almayan hub'lar vardır. Ancak hub'lar, tek bir bağlantı noktasından kişisel bilgisayarınıza takabileceğiniz aygıt sayısını artırmanın bir yoludur.

Hub, bilgisayarınıza giderek bazı aygıtların Hub üzerindeki bağlantı noktalarına bağlanmasına ve bilgisayara geçmesine olanak tanır.

Güç Alan Hub'lar, güç almayanlardan daha iyi çalışır ancak Thunderbolt ile güç alan hub'ları, kablolu takma birimlerinden ayırt etmek zordur.

En fazla altı (6) aygıtı bağlayabilirsiniz.

Hub ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız farklı bağlantı noktaları ile aygıt kombinasyonlarını deneyin ve hub'ı başka bir kişisel bilgisayarda da deneyin.

Bağlantının bir ucunun her zaman kişisel bilgisayara gitmesi gerektiğini unutmayın.

Diğer Thunderbolt bağlantı noktalarında ve başka bir bilgisayarda test edilmesi, hataların nereden kaynaklandığının belirlenmesini sağlar.

Thunderbolt ile, Hub üzerindeki bağlantı noktalarının çok farklı türlerde olabilmesini sağlayan ek özelliği elde edersiniz.

Genişletme Kartı (Çeşitli PCIe'ler)

Thunderbolt PCIe Genişletme Kartı

Genişletme kartları, PCIe yuvasına da bağlandığından kişisel bilgisayarınızdaki Thunderbolt bağlantı noktalarının sayısını artırabilir.

Aygıtı kullanırken sorun yaşıyorsanız arızanın nerede olduğunu görmek için aygıtı çeşitli bağlantı noktalarında ve bilgisayarlarda deneyin.

Ses Arabirimi

Thunderbolt Ses Arayüzü

Thunderbolt Ses Arayüzleri, USB veya Firewire'a kıyasla daha yüksek veri aktarım hızına olanak tanıyan süper hızlı bir 10 GB/sn. bağlantı sunar. Bu teknoloji, sesin kaydı ve kayıttan yürütülmesi için ultra düşük gecikme süresi performansı sunar. Thunderbolt ayrıca performans veya hızdan ödün vermeden sabit sürücüler ve HDMI, USB 3 veya USB 4 hub'lar gibi birden fazla aygıtın bağlanmasına da olanak tanır.

Farklı bağlantı noktalarında ve başka bir makinede test yapılması, bir hatanın nereden kaynaklandığını belirleyebilir.

USB Sürücüler

Thunderbolt Flash Sürücü

Flash sürücüler düşük güçlü depolama aygıtları olup zamanla disketlerin yerini almıştır.

Her sürücü her Thunderbolt bağlantı noktasıyla uyumlu değildir. Bağlantı noktasıyla sürücü üreticisi arasında bir çakışma olabilir.

Hatanın nereden kaynaklandığını görmek için aygıtı çeşitli bağlantı noktalarında ve bilgisayarlarda deneyin.

Passport Sürücüleri

Thunderbolt Passport Sürücüsü

Passport sürücüler düşük güçlü depolama aygıtları olup zamanla disketlerin yerini almıştır. Boyutları genellikle 2 TB'nin altındadır ve çoğu zaman mobil aygıtlar için genişletilmiş depolama alanı olarak kullanılır.

Her sürücü her Thunderbolt bağlantı noktasıyla uyumlu değildir. Bağlantı noktasıyla sürücü üreticisi arasında bir çakışma olabilir.

Hatanın nereden kaynaklandığını görmek için aygıtı çeşitli bağlantı noktalarında ve bilgisayarlarda deneyin.

Video Yakalama Cihazları

Thunderbolt Video Çekimi

Video Çekim Aygıtları, bilgisayarınıza bağlanan ve ekran içeriğinizi HD kalitesinde yakalayan düşük güçlü aygıtlardır. Videoyu genellikle aygıt üzerinde depolamazlar. Bunun yerine, videolar bağlı kişisel bilgisayarda veya kişisel bilgisayara takılı genişletilebilir bir aygıtta depolanır.

Bağlantı noktasıyla sürücü üreticisi arasında bir çakışma olabilir.

Hatanın nereden kaynaklandığını görmek için aygıtı çeşitli bağlantı noktalarında ve bilgisayarlarda deneyin.

Bağımsız Güç Kaynağı

Tabletler ve/veya Akıllı Telefonlar

Thunderbolt Dell Tablet

Tabletler ve Akıllı Telefonlar kendi güç kaynaklarına sahiptir ancak kişisel bilgisayardan da güç alabilirler. Genellikle uzak aygıtlar olarak veya bir kişisel bilgisayarla birlikte ek depolama olarak kullanılırlar.

Harici sabit sürücü ve SSD

Thunderbolt Sabit Sürücü Thunderbolt Harici SSD

Sabit sürücü ve SSD harici sürücüleri uzun süreli kullanım için genellikle harici güç kaynağı kullanır. Bazı passport sürücüleri kısa süreli kullanımlarda kişisel bilgisayardan güç alır. Thunderbolt; USB 3.1/USB4, Firewire ve eSATA ile mümkün olandan çok daha yüksek aktarım hızları sunar. Thunderbolt 3 ve 4'te bu hızlar yalnızca donanım aygıtlarının kendi limitleriyle sınırlıdır.

Harici RAID Depolama

Thunderbolt RAID Depolama

Hem Çevrimdışı hem Ağa Bağlı Depolama kendi harici güç kaynağını kullanır. Disk arızası varsa yazma hızlarında veya yük devretme kapsamında yardımcı olmak için genellikle RAID olarak yapılandırılmıştır. Şeritlenmiş, yazma hızlarına ve Yansıtılmış, veri kaybı arızasına karşı korumaya yardımcı olur. Thunderbolt; USB 3.1/USB4, Firewire ve eSATA ile mümkün olandan çok daha yüksek aktarım hızları sunar.

Harici Medya Sunucusu

Thunderbolt Medya Sunucusu

Bu aygıtlar kendi harici güç kaynaklarıyla birlikte gelir ve Ağa Bağlı Depolama ile aynı iş yapma kapasitesine sahiptir. Thunderbolt kabloları yüksek hızlarda Video, Ses, Veri ve Güç beslemesi yapar ve 4K akışını destekler.

Monitor Ekranları (4K ve daha üstü)

Thunderbolt Ekran Monitörü

Thunderbolt bir Optik Standart olarak başlamıştır ve video kayıttan yürütme için hala idealdir. Thunderbolt 3 ve 4, 60 Hz'de 4K olarak iki monitörü destekleyebilir.

Dijital Fotoğraf Makinesi ve Video Ekipmanı

Thunderbolt Kamera Donanımı Thunderbolt Sinema Kamerası

Bu aygıtlar, kendi dahili pilleri ve kullanımdan sonra şarj etmek üzere şebeke elektriğine takmak için bir miktar ekstra kabloyla birlikte gelir. Bu aygıtlar, 4K çekimi doğrudan kişisel bilgisayarınıza veya Depolama Aygıtlarınıza yakalamak üzere Thunderbolt ile çalışmak için tasarlanmıştır.

Harici Video Düzenleme Paketi

Thunderbolt Video Düzenleme

Bu aygıtlar, yüksek kaliteli 4K videolar ve görüntüleri hızlıca oluşturmak üzere Thunderbolt'un hızından ve kalitesinden yararlanmak için kendi harici güç kaynağıyla birlikte sunulur.

Thunderbolt Passport Sürücüsü

Harici Kablolu Takma Birimi

Thunderbolt Bağlantı İstasyonu Üst 1

Bu aygıtlar kendi harici güç kaynaklarıyla birlikte gelir ve bilgisayarların seçeneklerini genişletmek için kullanılır. Optik Sürücüler, Sabit Sürücüler içerebilir ancak çoğunlukla Hub'ların genişletilmiş modelleridir. Birden fazla aygıtın ve ekranın bilgisayarınızla çalışmasına izin verirler. Thunderbolt bağlantısı, Thunderbolt bağlantı noktası olan tüm bilgisayarlarla çalıştığı anlamına geldiğinden çoğu üretici bu bağlantı istasyonlarını Masaüstü İş İstasyonları olarak sunar. Burada gösterilen Bağlantı İstasyonu, Dell Thunderbolt Kablolu Bağlantı İstasyonu'dur ve Thunderbolt bağlantı noktası bulunan Dell olmayan bilgisayarlarla çalışır.

Üstten Görünüm

Thunderbolt Bağlantı İstasyonu Üst 2

1 Güç Düğmesi    
Önden ve Sağ Taraftan Görünüm

Thunderbolt Bağlantı İstasyonu Sağ Ön Tarafı

 

1 Ses Giriş/Çıkış Konnektörü 2 USB 3.1 Konnektörü
3 USB 3.1 Konnektörü 4 Güç LED'i
5 Güvenlik Kilidi Yuvası    
Soldan Görünüm

Thunderbolt Bağlantı İstasyonu Sol

 

1 Dell Markalı 56 Pimli Konnektör    
 
Not: Bağlantı istasyonunun sol tarafındaki konnektörle kullanılmak üzere iki özel kablo vardır. Birincisi, Thunderbolt Aygıtı ile eşleştirildiğinde kullanılmak üzere Thunderbolt 3 veya 4 USB Tip-C konnektöre giden 56 pimli konnektördür. İkincisi, Thunderbolt 3 veya 4 olmayan bir aygıtla kullanım için DisplayPort standardını kullanan USB Tip-C konnektöre giden 56 pimli konnektördür. Bu kabloları Dell'den temin edebilirsiniz.
 
Arkadan Görünüm

Thunderbolt Bağlantı İstasyonu Arka

 

1 HDMI Konnektörü 2 VGA
3 Gigabit Ethernet Ağ Arabirim Konnektörü  4 USB 3.1 Konnektörü
5 Stereo Çıkış Konnektörü 6 Mini DisplayPort Konnektörü
7 DisplayPort Konnektörü 8 USB 2.0 Konnektörü x2
9 Thunderbolt 3 ve 4 Tip-C Konnektör 10 AC Güç Konnektörü

Dell bilgisayarınızdaki Thunderbolt bağlantı noktalarınız tak ve kullan özelliğine sahiptir. Thunderbolt bağlantı noktanızla ilgili sorun yaşıyorsanız bu sorun bağlantı noktasıyla, sürücüyle veya aygıtla ilgili olabilir. Aşağıdaki çözümler, Thunderbolt bağlantı noktası sorunlarınızı gidermek için sorunu belirlemenize yardımcı olacaktır.

Thunderbolt bağlantı noktalarınıza ilişkin sorun giderme işlemine Thunderbolt bağlantı noktaları veya hub'larının düzgün çalışıp çalışmadığını anlamak için Aygıt Yöneticisini kontrol ederek başlayın.

  1. Başlat düğmesine tıklayın.

Not: Windows 8'de fare imlecini Düğmeler Çubuğu görünene kadar ekranın sağ üst köşesine götürün ve ardından Ara öğesine tıklayın. Arama kutusuna şunu yazın: Denetim Masası

Windows 10'da Başlangıç düğmesine tıklayın veya dokunun ve Denetim Masası yazın.

 
  1. Denetim Masası'na tıklayın.

  2. Donanım ve Ses öğesine tıklayın.

  3. Aygıt Yöneticisi öğesine tıklayın.

  4. Yonga Seti öğesine çift tıklayın ve tüm Thunderbolt bağlantılarınızın düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için PCI Express kök öğesinin altına bakın. Düzgün şekilde çalışmayan aygıtların önünde sarı bir ünlem işareti görünür.

  5. Aygıt Yöneticisi Thunderbolt bağlantılarının düzgün çalışmadığını gösterirse güncelleştirilen sürücüleri kontrol edin.

  6. Thunderbolt bağlantısı tamamen eksikse kişisel bilgisayarınızı Aygıt takılıyken yeniden başlatın ve aygıtla birlikte verilen sürücüyü yükleyin.

Not: Kazayla Oluşan Hasar korumanız varsa hasar, Kazayla Oluşan Hasar paketi kapsamında karşılanır. Yerel Teknik Destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde hasarın nerede olduğunu ve nasıl gerçekleştiğini bildirmeniz gerekir. Herhangi bir korumanız veya Kazayla Oluşan Hasar korumanız YOKSA onarımlar ücretli olacaktır.
 

Garanti durumunuzu aşağıdaki bağlantıdan kontrol edebilirsiniz.

İlk adım, bağlantı noktalarında, konnektörde ve kabloda sorunlara neden olabilecek aşınma veya yıpranma olup olmadığını kontrol etmektir:

  1. Hasar kontrolü için Thunderbolt bağlantı noktalarına bakın ve görsel olarak şunların olup olmadığını kontrol edin:

    • Bağlantı noktasının etrafındaki plastikte çatlak var mı?
    • Bağlantı noktasının herhangi bir parçası kıvrılmış veya bükülmüş mü?
    • Bağlantı noktasının iç kısmındaki pimlerden herhangi biri bükülmüş veya eksik mi?
    • Bağlantı noktasının herhangi bir parçası eksik veya kırık mı?
    • Aygıtların erkek konnektöründe hasar var mı?
    • Konnektörden aygıta giden kabloda hasar var mı?
  1. Yukarıdakilerden herhangi birinin olduğunu belirlerseniz kazara hasar garantinizin olması ya da ücretli bir tamir çağrısına hazır olmanız gerekir. (Yerel Teknik Destek ekibiniz bu onarım için bir teklif sunar.)

  2. Bağlantı noktasında veya aygıtta hasar yoksa bir sonraki adımla devam edin.

  3. Harici Thunderbolt aygıtı başka bir bilgisayarda düzgün çalışıyor mu?

    1. Yanıtınız Evet ise bir sonraki adıma geçin.

    2. Yanıtınız Hayır ise aygıtı değiştirmeniz gerekir.

  4. Aygıtı bağlantı noktasına bağlayın. Konnektörü, Thunderbolt bağlantı noktasına takılıyken hareket ettirirseniz bu durum aygıtın algılanıp algılanmadığı etkiliyor mu?

    1. Yanıtınız Evet ise bağlantı sorununu ayrıntılı şekilde ele alabilmek için yerel Teknik Destek ekibiniz ile iletişime geçin.

    2. Yanıt Hayır ise bir sonraki adıma geçin.

  5. Herhangi bir şekilde bir yazılım sorununu göz ardı ettiniz mi? Bunu başarmanın dört temel yolu vardır.

    1. Thunderbolt aygıtı doğrudan Bağlantı Noktasına takılıyken kişisel bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz. Kişisel bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra aygıtla birlikte sunulan sürücüyü yükleyin. Hâlâ çalışmıyorsa kalan seçeneklerden biriyle devam etmeniz gerekir. (a ila d).

    2. Sabit sürücünüzü çalışan benzer bir bilgisayardan iki yönlü olarak değiştirebilirsiniz. Hata, sabit sürücünün takıldığı yeni makinede mi görülüyor yoksa kendi bilgisayarınızda görülmeye devam mı ediyor? Donanım parçalarını çıkarmayla ilgili talimatlar için Kullanıcı Rehberi'nizi izleyin. Adımlar, bilgisayarın türüne göre değişir. Makinenize özel bir rehber bulmak için "bilgisayar model türünüz", "CRU" ve "kaldırma" gibi terimleri kullanarak destek web sitemizde arama yapabilirsiniz.

    3. Ubuntu Live CD'sinden (Bilgisayarınızda kullanımda olan işletim sisteminden bağımsız olarak) önyükleme yapabilir ve aynı sorunun başka bir işletim sisteminde görülüp görülmediğini kontrol edebilirsiniz. Ubuntu Live CD'leri işletim sistemini Sabit Sürücünüze kurmadan CD'den önyükleme yapmanıza olanak tanır. CD'nin ISO'sunu aşağıdaki İndirme bağlantısından indirebilirsiniz. Bilgisayar Dell Açılış ekranına önyükleme yaptığında F12 tuşuna hızlı bir şekilde basın. Görünen tek seferlik önyükleme menüsünden CD/DVD sürücüsü seçeneğini belirleyin.

    4. İşletim sisteminizi fabrika ayarlarına geri yükleyebilir veya yeniden yükleyebilirsiniz.

Dikkat: D seçeneği son çare olarak ve yalnızca diğer iki adımdan herhangi biri gerçekleştirilemiyorsa uygulanmalıdır. Verilerinizin kaybolmasını istemiyorsanız bu prosedürü uygulamadan önce tüm verileri yedeklemeniz GEREKİR. İşletim sisteminin yeniden yüklenmesi veya fabrika ayarlarına geri yüklenmesi işlemleri Sabit Disk Sürücünüzü (sabit sürücü) biçimlendirir. Bu prosedürlerle ilgili daha fazla bilgi için Windows portalındaki rehberlere bakın.
 
  1. Sorun, işletim sistemi ve Yazılım elendikten sonra görülüyor mu?

    1. Yanıtınız Hayır ise sorun çözülmüştür.

    2. Yanıtınız Evet ise bu sorunu ayrıntılarıyla ele alması için destek biriminizle iletişime geçin, sizi bazı donanım tanılama işlemlerinden geçireceklerdir. Bunlar kişisel bilgisayarınızda yerleşik olarak bulunur ve ayrıca Dell Destek Sitesi'nde servis etiketinizi girerek daha fazlasına erişebilirsiniz.

Bize ulaşma talimatları için bu makalenin altındaki ek bilgi bölümüne bakın.

Evet, yapabilirsiniz ancak bunu desteklemek için BIOS'unuzu yapılandırmanız gerekir. Aşağıya bakın:

PXE Önyükleme

Not: PXE Önyükleme nedir? - Önyükleme Öncesi Yürütme Ortamı'nın kısaltmasıdır. PXE, Intel'in Wired for Management (WfM) teknik özelliğinin bileşenlerinden biridir. Bilgisayarı, normal önyükleme işleminden önceki bir aşamada bir sunucudan önyükleyebilirsiniz. Bu işlem bilgisayarı dahili Sabit Sürücüsünden hiçbir zaman önyükleme yapmayan bir istemci kişisel bilgisayara dönüştürür.
 

PXE önyüklemesini etkinleştirmek için BIOS'ta diğer birkaç seçeneği etkinleştirmeniz gerekir.

  1. Hem Legacy Option ROM'ları hem de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Network Stack'i kontrol edin:

    PXE USB Adaptörü 1

  2. BIOS'ta Thunderbolt Önyükleme Desteğini etkinleştirin: (Tüm kutuları işaretleyin.)

    PXE USB Adaptörü 2

  3. Sunucu, UEFI PXE Önyükleme'yi desteklemelidir (en az Windows Server 2012 gereklidir).

  4. BIOS'tan çıkın ve UEFI PXE Boot IPv4 (UEFI PXE Önyükleme IPv4) öğesini seçin.

  5. UEFI için Windows Dağıtım Hizmetleri (WDS) yapılandırması x86 ve x64 önyükleme görüntülerini içermelidir.

    PXE USB Adaptörü 3

Dell'in bilgisayarınızla ilgili sorunları belirlemek ve çözmek için çevrimiçi tanılama aracı bulunmaktadır.

  1. Dell personal computer Diagnostics (Dell Kişisel Bilgisayar Tanılaması) sayfasına gidin.

  2. Custom Component Test (Özel Bileşen Testi) sekmesine tıklayın.

  3. Listeden Thunderbolt, Display Port veya USB'yi bulun.

  4. Bağlantı noktanızla eşleşen testi seçin.

  5. Run Diagnostics (Tanılamayı Çalıştır) öğesine tıklayın.

  6. Yasal Bildirim'deki hüküm ve koşulları kabul edin.

  7. Her bir bağlantı noktasını test etmek için yönergeleri izleyin.

Hiç şüphesiz, Thunderbolt standardı genelgeçer bir standart haline gelmiştir. Özellikle de artık çok daha fazla kullanım vaat eden C Tipi ile. Bununla birlikte bu standarda büyük oranda bir dönüşüm olmamıştır. Thunderbolt kullanıcılarının profesyoneller olma olasılığı daha yüksektir. Bunlar, işlerini yapmak için standardın avantajlarına ve kalitesine ihtiyaç duyan kullanıcılardır. Aynı durum daha önce Firewire standardında da geçerliydi. Bunu, yüksek Kaliteli ve son teknoloji aygıtlar kullanan Firewire ile aynı yolu izleyerek görebiliyorum. Ancak Type-C konnektörlerin USB yerine geçmesi ve aynı pazarı paylaşması azımsanamaz.

Type-C USB standardı hangi avantajları getiriyor?

Geliştirilmiş Aktarım Hızları
Type-C bir konnektör tipidir, bu nedenle en yeni revizyonun Thunderbolt 4 standartlarını kullanan Type-C olduğunu söylememiz gerekir. Bu standart, 40 Gbit/sn aktarım hızlarına sahiptir. Satın aldığınız herhangi bir aygıtta Thunderbolt kullanmayı amaçlıyorsanız Thunderbolt'un desteklediğinden emin olmak için aygıtı bir Type-C konnektör ile kontrol etmenizi öneririz.
Geliştirilmiş Güç Sağlama Özelliği
Type-C, 100 Watt kaynak sağlar ve çift yönlüdür. Aynı bağlantı üzerinden bir yandan veri aktarılırken diğer yandan güç sağlanabilir veya alınabilir. Son yıllarda çok sayıda aygıt için USB şarj kabloları kullanılmaya başlandı. Söz konusu özellik bu süreci daha da hızlandıracaktır.
Geliştirilmiş Konnektör ve Fiş Tasarımı
Type-C konnektör, eski Mini DisplayPort konnektöründen hem daha küçüktür hem daha iyi tasarlanmıştır. Ayrıca kullanımda olan çok sayıda USB türünün de yerini alabilir. (Mikro, Mini ve D Tipi konnektörler gibi.) Çift yönlü olduğu için bu kabloyu yanlış takmak imkansızdır. Ayrıca gelecekteki iyileştirmelere de olanak tanır.
Geliştirilmiş Protokoller
C Tipi, Alternatif Modları kullanarak birkaç farklı protokolü destekleyebilir. Bunlar, tek bir Thunderbolt bağlantı noktası üzerinden VGA, DVI, DisplayPort, HDMI veya diğer bağlantı türlerine çıkış sağlayabilen adaptörlere sahip olmanıza olanak tanır.
Thunderbolt'un kullanımını basitleştirme
Tek bir konnektör tipi, birbirlerinin yerine kullanılabilir kablolar ve aygıtlar gibi özellikler sayesinde Type-C, daha birleşik bir standart elde edilmesini sağlayacaktır.

Intel Thunderbolt karşılaştırma grafiği


Başa Dön

Información adicional

Productos afectados

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3, Dell Thunderbolt Dock TB15, Precision 3510, Precision m3800, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, XPS 12 9250, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 15 9550
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142432
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 nov 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.