Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Reparer et problem med oppdaging av Dell-dokkingstasjonen etter strømbrudd: WD15, TB16, TB18DC

Resumen: En rask veiledning for å løse Dell-dokker WD15, TB16 og TB18DC som ikke oppdages etter strømfrakobling. Våre eksperttips hjelper deg med å koble til og gjenopprette funksjoner på kort tid. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell Type-C-dokkingstasjonene WD15, TB16 og TB18DC registreres ikke når vekselstrøm kobles fra og kobles til igjen

TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt-dokk: TB18DC- og WD15 Type-C-dokkingstasjoner er utformet for å bare fungere med vekselstrøm. Et strømbrudd gjør at ingen enheter på dokkingstasjonen fungerer som de skal. Selv etter at vekselstrøm er gjenopprettet, vil dokkingstasjonen fortsatt ikke fungere riktig, da dokkingstasjonen må forhandle en strømkontrakt med systemets Type-C-port. Denne virkemåten er tydelig når det er strømbrudd, men også hvis det brukes strøm på dokkingstasjonen etter at den er fjernet, mens den er koblet til det bærbare Dell-systemet.

Deler eller systemer som er spesifikke for problemet:

  • Dell Dock WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt-dokk: TB18DC

Causa

Ikke relevant

Resolución

Koble fra Type-C-kabelen, og koble den deretter til igjen. Noen ganger kan det hende at du også må koble til strømkabelen på nytt.

Dokkingstasjonen fungerer som den skal, og brukerveiledningen for produktene inneholder informasjon om denne virkemåten.


Productos afectados

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142329
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.