Número del artículo: 000142329

修复交流电断电后戴尔坞站检测问题：WD15、TB16、TB18DC

Resumen: 解决交流电源断开连接后未检测到戴尔坞站 WD15、TB16 和 TB18DC 问题的快速指南。我们的专家提示可帮助您立即重新连接和恢复功能。

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

断开交流电源连接并重新连接时，未检测到 Dell Type-C 坞站 WD15、TB16 和 TB18DC

TB16，戴尔 Precision 双 USB-C Thunderbolt 坞站：TB18DC 和 WD15 Type-C 坞站设计为仅使用交流电源运行。交流电源丢失事件将使坞站上的所有设备无法工作。即使在交流电源恢复后，坞站仍无法正常工作，因为坞站必须与系统 Type-C 端口协商电源合同。当断电时，这种行为很明显，但如果将交流电连接到坞站，则在将其卸下后插入戴尔笔记本系统时也是如此。

特定于问题的部件或系统：

戴尔坞站WD15
Thunderbolt坞站TB16
Dell Precision 双 USB-C Thunderbolt 坞站：TB18DC

Causa

N/A

Resolución

拔下 Type-C 线缆，然后再次插入。有时断电，您可能还需要重新插入交流电源线。

坞站按设计正常工作，产品的用户指南包含有关此行为的信息。

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC

Fecha de la última publicación

03 abr 2024

Versión

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio

Bienvenido

Bienvenido a Dell