Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Oprava problému s detekcí dokovací stanice Dell po ztrátě napájení: WD15, TB16, TB18DC

Resumen: Stručný průvodce problémem, kdy po odpojení napájení nedojde k rozpoznání dokovacích stanic Dell WD15, TB16 a TB18DC. Naše odborné tipy vám pomohou znovu připojit a obnovit funkce během okamžiku. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Dokovací stanice Dell Type-C WD15, TB16 a TB18DC nejsou rozpoznány při odpojení ani opětovném připojení napájení

TB16, dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Dokovací stanice TB18DC a WD15 Type-C jsou navrženy pouze pro napájení ze sítě. Při výpadku napájení přestanou fungovat všechna zařízení v dokovací stanici. Ani po obnovení napájení nebude dokovací stanice fungovat správně, protože musí vyjednat smlouvu o napájení se systémovým portem Type-C. Toto chování je patrné při výpadku napájení, ale také v případě, že je dokovací stanice po odpojení připojena pod napětím, když je připojena k přenosnému systému Dell.

Díly nebo systémy specifické pro daný problém:

  • Dell Dock WD15
  • Dokovací stanice Thunderbolt TB16
  • Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Causa

Není k dispozici

Resolución

Odpojte kabel Type-C a znovu jej připojte. Někdy při výpadku napájení může být také nutné znovu zapojit napájecí kabel.

Dokovací stanice funguje standardním způsobem a uživatelská příručka k produktům obsahuje informace týkající se tohoto chování.


Productos afectados

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142329
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142329
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.