Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания лазерных принтеров Dell (устройство не выходит из спящего режима)
Устранение неполадок и решение проблем, связанных с переходом в спящий режим лазерных принтеров Dell.
Resumen:Устранение неполадок и решение проблем, связанных с переходом в спящий режим лазерных принтеров Dell.
Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.
Contenido del artículo
Síntomas
Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания при USB-подключении
Выполните указанные ниже действия.
Откройте меню «Пуск».
Выберите или найдите пункт «Выполнить».
Откройте окно «Выполнить».
Введите команду «compmgmt.msc» и нажмите «OK».
Выберите «Диспетчер устройств».
Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB».
Правой кнопкой мыши нажмите в верхней части списка «Универсальный USB-концентратор».
Выберите пункт «Свойства».
Нажмите на вкладку «Управление питанием».
Снимите флажок напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Повторите шаги 7–10 для всех устройств «Универсального USB-концентратора» и «Корневого USB-концентратора».
Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания при сетевом подключении
Проблемы, связанные с режимом ожидания при сетевом подключении, возникают по причине потери принтером аренды DHCP. При переходе в спящий режим принтер перестает взаимодействовать с сетью. В результате сервер DHCP освобождает IP-адрес, используемый принтером. Принтер не может обновить аренду DHCP, находясь в спящем режиме. Его необходимо включить вручную, поскольку открытая линия связи с сетью отсутствует.
Чтобы решить проблему аренды DHCP, зарезервируйте для принтера адрес на сервере DHCP или маршрутизаторе. Для назначения адреса принтер должен быть настроен на режим DHCP. Благодаря доступу DHCP к любому устройству, управляющему назначением адресов DHCP, принтер получает IP-адрес и происходит создание аренды. Если используется статический IP-адрес принтера, после создания аренды можно сбросить его до адреса, зарезервированного на сервере DHCP (но необязательно).