Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Kjører CE-modus (diagnosemodus) på Dell-laserskrivere av typen C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf

Resumen: Slik kjører du CE-modusdiagnostikk på C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf Dell-laserskrivere.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Innholdsfortegnelse:

  1. CE-modus (diagnostikkmodus)
  2. Oppstart i CE-modus
  3. IOT Diags
  4. Tester av papirmating
  5. CE-modus testutskrifter
  6. Tester av digital matesensor

1. CE-modus (diagnostikkmodus)

På de fleste modeller av Dells laserskrivere er det mulig å starte dem opp i en diagnostikkmodus, kalt CE-modus, for å feilsøke de interne komponentene i systemet.

CE-modus er delt inn i flere seksjoner:

  • Parameteren: Inneholder en levetidsteller for forbrukskomponenter i tillegg til et fullstendig sideantall.
  • ESS Diags: Tester funksjonaliteten til elektroniske komponenter og kontrollerelementer, for eksempel operatørpanelfunksjonalitet.
  • Skriv ut info: Gir detaljerte innstillingssider.
  • Test utskrift: Et stort utvalg av fargetestutskrifter lar deg diagnostisere hver toner/tonerutvikler individuelt i tillegg til å teste justeringen (problemer med utskriftsskjevhet).
  • IOT Diags: Digital input - tester individuelle sensorer (nyttig for å diagnostisere papirstopp og andre maskinvarefeil)
    Digital utgang - test individuelle motorer og clutcher (nyttig for å diagnostisere papirstopp og papirmatingsproblemer)

På C2665dnf / C3765dnf er det også en ekstra del for skanning / faksdiagnostikk.


Tilbake til toppen

2. Oppstart i CE-modus

C2660 / C3760n / C3760dn :

  • Hold nede venstre pil-, høyrepil og menyknapp mens du slår på skriveren.
  • Når du blir bedt om et passord, trykker du opp, opp og OK.

C2665dnf / C3765dnf :

  • Hold nede 4, 5 og 6 knappene mens du slår på skriveren.
  • Når du blir bedt om et passord, trykker du på 2, 2 og deretter 5. Velg deretter Printer Diag.

De to vanligste bruksområdene for CE-modus vil kjøre digitale utgangsmotor- og koblingstester for å bestemme fastvareproblemer.

For en forklaring på kjøring av diags på motorer og clutcher, vennligst bruk guiden nedenfor:


Tilbake til toppen

3. IOT Diags

 

Digital utgang:

Kjører motor og clutcher på C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf for diagnostisering av mat / syltetøy / unormale støyproblemer kan utføres ved følgende artikkel: SLN284346 "Slik feilsøker du unormale støyproblemer på Dell-laserskriverne C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf":

  • Velg Printer Diag.
  • Rull ned til IOT-diagnostikk vises, og velg.
  • Velg deretter Digital utdata.
  • sett 041-001 til EXEC (ON) ved å trykke på Velg (Tick) -knappen.

Denne motoren må stå på EXEC for at de andre motorene skal fungere riktig for å tillate nøyaktig diagnose.

Scroll ned til 071 001: Hovedmotor og trykk Velg (kryss) for å slå til Exec (ON)- Du skal nå høre hovedmotoren.

SLN287099_en_US__1icon MERK: For å slå av en motor eller clutch, trykk på X-knappen.

La hovedmotoren stå på EXEC og bla ned til følgende clutcher og slå på hver i rekkefølge, slik at du stopper hver test før du starter neste.

  • 071 010 Regi Clutch
  • 071 011 Avslutningsclutch
  • 071 012 Avslutningsclutch2
  • 071 013 Tosidig clutch
  • 071 020 Alternativ mater1 Fôrkobling.
  • 071 021 Alternativ mater2 Matekobling (kun hvis en valgfri skuff 2 er installert).
  • 071 022 Alternativ mater1 Ta bort clutch.
  • 071 023 Alternativ mater2 Ta bort clutch (kun hvis en valgfri skuff 2 er installert).
  • 071 007 MSI Feed Solenoid.

Du skal høre et klikk hver gang en clutch slås på.

Se nedenfor for en liste over Motor DO (Digital Output) tester:

  • Bla nedover til IOT-diagnostikk vises, og velg
  • Velg deretter Digital utgang
  • Sett 041-001 til EXEC (ON) ved å trykke på Velg (Tick) -knappen
  • Kjør hver motor individuelt for å bestemme funksjonaliteten
    • 042 001 Hovedvifte
    • 061 001 ROS-motor
    • 071 001 Hovedmotor
    • 071 004 Submotor
    • 071 014 valgfri Feeder1 Motor
    • 071 017 Alternativ mater2 motor (kun hvis en valgfri skuff 2 er installert)
    • 093 001 Utviklermotor
    • 093 004 Motor for gul toner
    • 093 006 Motor for magenta toner
    • 093 008 Motor for cyan toner
    • 093 010 Motor for svart toner

Digitale innganger:

Digital Input kontrollerer om komponentene for digital input (DI) fungerer som de skal.

Displayet viser [0] når den digitale inngangstesten startes, og verdien økes når DI-komponentene byttes fra AV til PÅ, som brukes til å bekrefte at komponenten fungerer normalt.

Testen retter seg mot alle DI-komponenter (sensorer).

Se nedenfor for en liste over alle DI-tester (Digital Input):

  • 010 200 Aktiver sikringrelé
  • 010 201 sikringssensor
  • 041 300 sidedeksel for interlås
  • 041 301 Inter Lock bakdeksel
  • 041 302 frontdekselsensor
  • 042 200 LVPS viftealarm
  • 071 100 MSI uten papirsensor
  • 071 101 skuff1 Uten papirsensor
  • 071 102 MSI detekteringssensor
  • 071 103 Regi-sensor
  • 071 104 Utgangssensor
  • 071 105 Full Stack-sensor
  • 071 109 Alternativ mater1 Størrelse Sensor0
  • 071 110-alternativ mater1 Størrelsessensor1
  • 071 111-alternativ mater1 Størrelsessensor2
  • 071 112 Alternativ mater2 størrelsessensor0
  • 071 113 Alternativ mater2 Størrelsessensor1
  • 071 114 Alternativ mater2 Størrelsessensor 2
  • 071 115 Alternativ mater1 Uten papirsensor
  • 071 116 Alternativ mater2 Uten papirsensor
  • 071 117-alternativ mater1-banesensor
  • 071 118-alternativ mater2-banesensor
  • 071 200 Hovedmotoralarm
  • 071 201 Sub Motor Alarm
  • 071 202 Alternativ mater1 Motor Alarm
  • 071 203 Alternativ mater2 motoralarm
  • 093 200 Deve Motor Alarm
  • 094 202 Beholder for toneravfall, full sensor
Tilbake til toppen

4. Tester av papirmating

 

I CE-modus kan du også kjøre manuelle matetester, slik at vi nøyaktig kan finne motoren eller komponenten som svikter og forårsaker fastkjøring.

Dette gjøres ved å starte opp i CE-modus, som beskrevet ovenfor da:

  • Velg skriverdiagnostikk
  • Rull ned til IOT-diagnostikk vises, og velg.
  • Velg deretter Digital utdata.
  • Sett 041-001 til EXEC (ON) ved å trykke på Velg (Merk) -knappen.

Denne motoren må stå på EXEC for at de andre motorene skal fungere riktig for å tillate nøyaktig diagnose.

Slå deretter på hver motor i rekkefølge for å mate papiret gjennom skriveren.

Skuff 1-matetest

Motor/clutch Normal hastighet Halv hastighet
Hovedmotor 071-001 071-002
Sub Motor 071-004 071-005
Regi Clutch 071-010 071-010
Avslutt Clutch 071-011 071-011
Skuff 1 Fôrkobling 071-008** 071-008**

** Du må slå dette av og på to ganger for å mate et enkelt ark.

MPF Fed-test

Motor/clutch Normal hastighet Halv hastighet
Hovedmotor 071-001 071-002
Sub Motor 071-004 071-005
Regi Clutch 071-010 071-010
Avslutt Clutch 071-011 071-011
Ta bort 2 clutch 071-009 071-009
MSI Feed Solenoid 071-007** 071-007**

** Du må slå dette av og på to ganger for å mate et enkelt ark.


Tilbake til toppen

5. CE-modus testutskrifter

Testmønster (uten bilde [IOT]):

Testmønsteret for ikke noe bilde [IOT] skriver ut IOTs innebygde blanke sidemønster på en side av papiret (kontroll av IOT-utskriftsfunksjonalitet).

SLN287099_en_US__21379499947678.Test mønster

Testmønster (Test Pat 600 [IOT]):

Test Pat 600 [IOT]-testmønsteret skriver ut IOTs innebygde testmønster 600 dpi på en side av papiret (kontroll av IOT-utskriftsfunksjonalitet).

Rutenettmønster (rutenett 2):

ESS innebygde Grid 2 Pattern (Grid2) skriver ut rutenettmønsteret på en side av papiret.

SLN287099_en_US__31379500011726.Grid 2

Cyan 20%:

Cyan 20% (ESS innebygd testmønster) fyller den ene siden av papiret med 20% tetthet cyan.

SLN287099_en_US__41379586822360.cyan 20

Magenta 20%:

Magenta 20% (ESS innebygd testmønster) fyller den ene siden av papiret med 20% tetthet magenta.

SLN287099_en_US__51379586904894.magenta 20

Gul 20%:

Den gule 20% (ESS innebygd testmønster) fyller den ene siden av papiret med 20% tetthet gul.

SLN287099_en_US__61379586979585.gul

Svart 20 %:

Den svarte 20% (ESS innebygd testmønster) fyller den ene siden av papiret med 20% tetthet svart.

SLN287099_en_US__71379587128137.black 20

CMY 20 %:

CMY 20% (ESS innebygd testmønster) fyller den ene siden av papiret med 20% tetthet av blandingen av cyan, magenta og gul.

SLN287099_en_US__81379587185999.CMY 20

Gradering:

Graderingen (ESS innebygd testmønster) skriver ut brutte kantmønstre med tettheten 0 til 100 % cyan, magenta, gul og svart.

SLN287099_en_US__91379587244798.Gradering

Kontroll av tonerpalle:

Tonerpallekontrollen (ESS innebygd testmønster) skriver ut fire streker, fylt med 100 % tetthet av hver farge (C/M/Y/K), foret på papiret.

Bruk denne testen for å sjekke tettheten til hver tonerkassett.

SLN287099_en_US__101379587303331.Kontroll av tonerpall

Smittevern:

Forurensningskontrollen skriver ut 5 ark papir med mønsteret av millimeterskala på topp/venstre kant og tommeskala på bunn/høyre kant, hver arkivert med Y/M/C/K-farge med 20 % tetthet, og den med defektliste (som hjelper til med å finne feil som linjer, striper, flekker og skalering av størrelsen på defekten for å identifisere delen som skal erstattes).

SLN287099_en_US__111379587355896.Forurensningskontroll 1 SLN287099_en_US__121379587392679.Forurensningskontroll 2
Tilbake til toppen

6. Tester av digital matesensor

Digital Input kontrollerer om komponentene for digital input (DI) fungerer som de skal.

Det kan oppstå en papirstoppfeil hvis en av sensorene sitter fast eller er skadet.

Veiledningen nedenfor viser de mest sannsynlige sensorene for ethvert problem med papirstopp eller mating, og hvordan du tester funksjonaliteten.

Registreringssensor:

DI: 071-103

Registreringssensoren identifiserer om papir er fastkjørt internt når det trekkes ut av skuffen eller MPF-en.

For å teste Regi-sensoren:

  1. Start opp i CE-modus og gå til de digitale inndatatestene.
  2. Åpne bakdekslet, og ta av fuserenheten.
  3. Når døren er åpen, kan du se Regi-sensoren på den nederste halvdelen av skriveren, vist nedenfor.
    SLN287099_en_US__13exit sensor og reg-sensor
  4. Slå på sensoren 071-103.
  5. LCD-displayet viser 071-103 L0.
  6. Bruk fingeren til å bevege Regi Sensor, hver gang du beveger sensoren, bør telleren endres.
    SLN287099_en_US__14reg antall sensorer
  7. Endringen vil bli registrert på følgende måte:
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: sensor lukket, H: sensor åpen)
  8. Hvis telleren ikke beveger seg opp, kan det være skade på sensoren eller kontrollerkortet i skriveren.

Utgangssensor:

DI: 071-104

Utgangssensoren informerer skriveren om at papiret har forlatt skriveren helt, og at en jobb er fullført.

Slik tester du utgangssensoren:

  1. Start opp i CE-modus og gå til de digitale inndatatestene.
  2. Åpne bakdekslet, og ta av fuserenheten.
  3. Når døren er åpen, kan du se utgangssensoren på den øverste halvdelen av skriveren, vist nedenfor.
    SLN287099_en_US__13exit sensor og reg-sensor
  4. Slå på sensoren 071-104.
  5. LCD-skjermen viser 071-104 L0.
  6. Bruk fingeren til å bevege Regi Sensor, hver gang du beveger sensoren, bør telleren endres.
    SLN287099_en_US__16reg sensoren beveger seg med fingeren
  7. Endringen vil bli registrert på følgende måte:
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: sensor lukket, H: sensor åpen)

Hvis telleren ikke beveger seg opp, kan det være skade på sensoren eller kontrollerkortet i skriveren.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen

SLN287099_en_US__17Printer-støtte
Du finner mer informasjon i brukerveiledningen for din skrivermodell, eller du kan besøke vårt nettsted for kundestøtte for å finne mer informasjon, feilsøkingsartikler og videoer.  

Kjøp toner og annet tilbehør til laserskrivere fra Dell

Dell gjenvinning
 
SLN287099_en_US__1icon Det anbefales at du bare bruker Dell-merkede tonere, tromler, overføringsvalser eller annet forbruksmateriell i laserskrivere fra Dell. Dell kan ikke garantere kompatibiliteten eller utskriftskvaliteten til et tredjeparts forbruksmateriell.

Causa

Se ovenfor

Resolución

Se ovenfor

Productos afectados

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136022
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.