Spis treści:
W przypadku większości modeli drukarek laserowych firmy Dell istnieje możliwość uruchomienia ich w trybie diagnostycznym, zwanym trybem CE, w celu rozwiązywania problemów z wewnętrznymi komponentami systemu.
Tryb CE jest podzielony na kilka punktów:
W modelach C2665dnf / C3765dnf dostępny jest dodatkowy punkt poświęcony diagnostyce skanowania/faksowania.
C2660 / C3760n / C3760dn:
C2665dnf / C3765dnf:
Dwa najczęstsze zastosowania trybu CE to przeprowadzanie testów silnika i sprzęgła z wyjściem cyfrowym w celu określenia problemów z zacięciem.
Aby uzyskać wyjaśnienie dotyczące diagnostyki pracy silników i sprzęgieł, skorzystaj z poniższego przewodnika:
Wyjście cyfrowe:
Uruchomienie silnika i sprzęgieł w drukarkach C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf w celu diagnozowania problemów z podawaniem / zacięciem / nietypowym hałasem można wykonać zgodnie z treścią poniższego artykułu: SLN284346 „Jak rozwiązywać problemy z nietypowym hałasem w drukarkach laserowych Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf”:
Ten silnik należy pozostawić z parametrem EXEC, aby inne silniki działały prawidłowo i aby umożliwić dokładną diagnozę.
Przewiń w dół do pozycji 071 001: silnik główny i naciśnij wybór (zaznaczenie), aby przełączyć się na Exec (ON) – w tym momencie powinien być słyszalny główny silnik.
Pozostaw silnik główny w trybie EXEC i przewiń w dół do następujących sprzęgieł oraz włączaj je kolejno, pamiętając o zatrzymaniu każdego testu przed rozpoczęciem następnego.
Za każdym razem powinno być słyszalne kliknięcie związane z włączeniem sprzęgła.
Poniżej znajduje się lista testów silnika Motor DO (wyjście cyfrowe):
Wejścia cyfrowe:
Wejście cyfrowe sprawdza, czy komponenty wejścia cyfrowego (DI) działają prawidłowo.
Wyświetlacz pokazuje [0] po rozpoczęciu testu wejścia cyfrowego, a wartość zostanie zwiększona, gdy komponenty DI zostaną przełączone z OFF na ON, co służy do potwierdzenia, że komponent działa prawidłowo.
Test jest ukierunkowany na wszystkie komponenty DI (czujniki).
Poniżej znajduje się lista testów wszystkich DI (wyjść cyfrowych):
W trybie CE można również przeprowadzić testy ręcznego podawania, co pozwala nam dokładnie wskazać silnik lub komponent, który ulega awarii i powoduje zakleszczenie.
Odbywa się to poprzez uruchomienie w trybie CE, jak opisano powyżej, a następnie wykonanie następujących kroków:
Ten silnik należy pozostawić z parametrem EXEC, aby inne silniki działały prawidłowo i aby umożliwić dokładną diagnozę.
Następnie włączaj kolejno każdy silnik, aby podać papier do drukarki.
Test podawania z tacy 1
Silnik/sprzęgło | Normalna prędkość | Połowa prędkości |
---|---|---|
Silnik główny | 071-001 | 071-002 |
Silnik pomocniczy | 071-004 | 071-005 |
Sprzęgło Regi | 071-010 | 071-010 |
Wyjście ze sprzęgła | 071-011 | 071-011 |
Sprzęgło podawania z tacy 1 | 071-008** | 071-008** |
** Konieczne jest dwukrotne włączenie i wyłączenie, aby podać pojedynczy arkusz papieru.
Test podawania MPF
Silnik/sprzęgło | Normalna prędkość | Połowa prędkości |
---|---|---|
Silnik główny | 071-001 | 071-002 |
Silnik pomocniczy | 071-004 | 071-005 |
Sprzęgło Regi | 071-010 | 071-010 |
Wyjście ze sprzęgła | 071-011 | 071-011 |
Wyjęcie sprzęgła 2 | 071-009 | 071-009 |
Elektromagnes podawania MSI | 071-007** | 071-007** |
** Konieczne jest dwukrotne włączenie i wyłączenie, aby podać pojedynczy arkusz papieru.
Wzór testowy (No Image [IOT]):
Wzór testowy braku obrazu [IOT] drukuje wbudowany wzór pustej strony IOT na stronie papieru (kontrola funkcji drukowania IOT).
Wzór testowy (Test Pat 600 [IOT]):
Wzór testowy Test Pat 600 [IOT] drukuje wbudowany wzór testowy IOT 600 dpi na stronie papieru (kontrola funkcji drukowania IOT).
Wzór siatki (Grid 2):
Wbudowany wzór siatki 2 (Grid2) ESS drukuje wzór siatki na stronie papieru.
Cyan 20%:
cyan 20% (wbudowany wzór testowy ESS) wypełnia jedną stronę papieru błękitem o gęstości 20%.
Magenta 20%:
magenta 20% (wbudowany wzór testowy ESS) wypełnia jedną stronę papieru kolorem magenta o gęstości 20%.
Yellow 20%:
yellow 20% (wbudowany wzór testowy ESS) wypełnia jedną stronę papieru kolorem żółtym o gęstości 20%.
Black 20%:
black 20% (wbudowany wzór testowy ESS) wypełnia jedną stronę papieru czernią o gęstości 20%.
CMY 20%:
CMY 20% (wbudowany wzór testowy ESS) wypełnia jedną stronę papieru mieszaniną błękitu, magenty i żółci o gęstości 20%.
Gradation:
gradation (wbudowany wzór testowy ESS) drukuje wzory przerywanych obramowań o gęstości od 0% do 100% błękitu, magenty, żółci i czarni.
Toner Pallet Check:
test palety tonerów (wbudowany wzór testowy ESS) drukuje cztery wyrównane na papierze paski wypełnione każdym kolorem (C/M/Y/K) o gęstości 100%.
Ten test służy do sprawdzania gęstości każdego kartridża z tonerem.
Contamination Check:
test zanieczyszczenia drukuje 5 arkuszy papieru ze wzorem skali milimetrowej na górnej/lewej krawędzi i skalą calową na dolnej/prawej krawędzi, każdy wypełniony kolorem Y/M/C/K o gęstości 20%, oraz jeden arkusz z listą defektów (która pomaga znaleźć wady, takie jak linie, pasma, smugi i zwiększa rozmiar defektu w celu zidentyfikowania części do wymiany).
Wejście cyfrowe sprawdza, czy komponenty wejścia cyfrowego (DI) działają prawidłowo.
Jeśli jeden z czujników jest zablokowany lub uszkodzony, może wystąpić błąd zacięcia papieru.
W poniższym przewodniku przedstawiono czujniki, które są najprawdopodobniejsze w przypadku problemów z zacięciem lub podawaniem, oraz sposoby testowania ich działania.
Czujnik rejestracji:
Wejście cyfrowe: 071-103
Czujnik rejestracji określa, czy papier jest wewnętrznie zacięty po wyciągnięciu z tacy lub z podajnika MPF.
W celu przetestowania czujnika rejestracji:
Czujnik wyjścia:
Wejście cyfrowe: 071-104
Czujnik wyjścia informuje drukarkę, że papier całkowicie opuścił drukarkę i zadanie zostało zakończone.
W celu przetestowania czujnika wyjścia:
Jeśli licznik nie odlicza w górę, może to oznaczać uszkodzenie czujnika lub karty kontrolera w drukarce.
Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.