Obsah:
U většiny modelů laserových tiskáren Dell je možné spustit je do diagnostického režimu, tzv. režimu CE, ve kterém je možné odstranit problémy s vnitřními komponentami systému.
Režim CE je rozdělen do několika částí:
U modelů C2665dnf / C3765dnf je k dispozici také další část pro diagnostiku skenování/faxování.
C2660 / C3760n / C3760dn:
C2665dnf / C3765dnf:
Dvěma nejčastějšími způsoby použití režimu CE je spuštění testů motoru s digitálním výstupem a spojky za účelem zjištění problémů se zaseknutím papíru.
Pro vysvětlení spuštění diagnostiky na motorcích a spojkách použijte níže uvedeného průvodce:
Digitální výstup:
Použití motoru a spojky u modelu C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf pro diagnostiku problémů s podáváním / zaseknutím papíru / abnormálním hlukem podle následujícího článku: SLN284346 „Odstraňování problémů s abnormálními zvuky u laserových tiskáren Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf“:
Tento motor je třeba ponechat na hodnotě EXEC, aby ostatní motory fungovaly správně a byla umožněna přesná diagnostika.
Přejděte dolů na položku 071 001: Main Motor a stisknutím tlačítka Select (Tick) přepněte na možnost Exec (ON) – nyní byste měli slyšet hlavní motor.
Ponechejte položku Main Motor ne hodnotě EXEC a přejděte dolů na následující spojky a postupně je zapínejte. Před spuštěním dalšího testu vždy ukončete ten stávající.
Při každé aktivaci spojky byste měli slyšet kliknutí.
Níže naleznete seznam testů DO (digitálního výstupu) motoru:
Digitální vstupy:
Digitální vstup kontroluje, zda komponenty digitálního vstupu (DI) fungují správně.
Při spuštění testu digitálního vstupu se na displeji zobrazí položka [0] a hodnota se zvýší, když se součást DI přepne z hodnoty OFF na ON, což se používá k potvrzení, že součást funguje normálně.
Test se zaměřuje na všechny součásti DI (snímače).
Níže naleznete seznam všech testů DI (digitálního vstupu):
V režimu CE lze také provádět ruční testy zavádění, díky čemuž lze přesně určit vadný motor nebo součást, které způsobují zaseknutí papíru.
To se provádí spuštěním do režimu CE, jak je popsáno výše:
Tento motor je třeba ponechat na hodnotě EXEC, aby ostatní motory fungovaly správně a byla umožněna přesná diagnostika.
Poté postupně zapněte každý motor, aby papír mohl projít tiskárnou.
Test zavádění zásobníku 1
Motor/spojka | Normální rychlost | Poloviční rychlost |
---|---|---|
Hlavní motor | 071-001 | 071-002 |
Pomocný motor | 071-004 | 071-005 |
Spojka Regi | 071-010 | 071-010 |
Výstupní spojka | 071-011 | 071-011 |
Spojka zavádění zásobníku 1 | 071-008** | 071-008** |
** Tuto funkci je třeba dvakrát zapnout a vypnout, aby bylo možné podávat jeden list papíru.
Test podávání MPF
Motor/spojka | Normální rychlost | Poloviční rychlost |
---|---|---|
Hlavní motor | 071-001 | 071-002 |
Pomocný motor | 071-004 | 071-005 |
Spojka Regi | 071-010 | 071-010 |
Výstupní spojka | 071-011 | 071-011 |
Odebírací spojka 2 | 071-009 | 071-009 |
Elektromagnet podávání MSI | 071-007** | 071-007** |
** Tuto funkci je třeba dvakrát zapnout a vypnout, aby bylo možné podávat jeden list papíru.
Vzor testu (No Image [IOT]):
Testovací vzor No Image [IOT] vytiskne zabudovaný vzor prázdné stránky IOT (kontrola funkčnosti tisku IOT).
Vzor testu (Test Pat 600 [IOT]):
Testovací vzor Test Pat 600 [IOT] vytiskne na stranu papíru zabudovaný vzor IOT v rozlišení 600 dpi (kontrola funkčnosti tisku IOT).
Mřížkový vzor (Grid 2):
Zabudovaný mřížkový vzor 2 ESS (Grid2) vytiskne vzor mřížky na stranu papíru.
Cyan 20%:
Vzor Cyan 20% (zabudovaný testovací vzor ESS) vyplní jednu stranu papíru azurovou barvou o hustotě 20 %.
Magenta 20%:
Vzor Magenta 20% (zabudovaný testovací vzor ESS) vyplní jednu stranu papíru purpurovou barvou o hustotě 20 %.
Yellow 20%:
Vzor Yellow 20% (zabudovaný testovací vzor ESS) vyplní jednu stranu papíru žlutou barvou o hustotě 20 %.
Black 20%:
Vzor Black 20% (zabudovaný testovací vzor ESS) vyplní jednu stranu papíru černou barvou o hustotě 20 %.
CMY 20%:
Vzor CMY 20% (zabudovaný testovací vzor ESS) vyplní jednu stranu papíru směsí azurové, purpurové a žluté barvy o hustotě 20 %.
Gradation:
Vzor Gradation (zabudovaný testovací vzor ESS) vytiskne přerušované pruhy azurové, purpurové, žluté a černé barvy o hustotě od 0 do 100 %.
Toner Pallet Check:
Vzor Toner Pallet Check (zabudovaný testovací vzor ESS) vytiskne na papír čtyři pruhy vyplněné každou barvo (C/M/Y/K) o hustotě 100 %.
Tento test slouží ke kontrole sytosti jednotlivých tonerových kazet.
Contamination Check:
Test Contamination Check vytiskne 5 listů papíru s milimetrovou stupnicí na horním/levém okraji a palcovou stupnicí na spodním/pravém okraji. Každý je vyplněný barvou Y/M/C/K o hustotě 20 % a jeden list obsahuje seznam vad (který pomáhá vyhledat vady, jako jsou čáry, pruhy, šmouhy, a měřítko velikosti vady pro identifikaci dílu, který je třeba vyměnit).
Digitální vstup kontroluje, zda komponenty digitálního vstupu (DI) fungují správně.
Pokud je jeden ze snímačů zaseknutý nebo poškozený, může dojít k zaseknutí papíru.
Níže uvedená příručka ukazuje, jaké snímače nejpravděpodobněji způsobují problémy se zaseknutím nebo podáváním papíru, a způsob testování funkčnosti.
Registrační snímač:
DI: 071-103
Registrační snímač zjistí, zda je papír při vytažení ze zásobníku nebo univerzálního podavače zaseknutý ve vnitřku tiskárny.
Pokud chcete otestovat snímač Regi:
Výstupní snímač:
DI: 071-104
Výstupní snímač upozorní tiskárnu, že papír zcela opustil tiskárnu, a úloha je dokončena.
Pokud chcete otestovat výstupní snímač:
Pokud se hodnota počítadla nezvýší, mohlo dojít k poškození snímače nebo karty řadiče v tiskárně.
Pokud tento postup nevedl k nápravě problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.