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Es posible que se produzca un problema en el cual una computadora Dell con un puerto USB Type-C no soporta una conexión a un dispositivo Thunderbolt 3 (como una estación de acoplamiento Dell Thunderbolt (TB16). Esto se debe a:
Si bien muchos sistemas Dell están equipados con un puerto USB Type-C, muchos de estos sistemas no tienen la controladora Thunderbolt 3 opcional. Estos sistemas tienen el puerto USB Type-C, que se puede utilizar con Thunderbolt 3 en sistemas que están equipados con este elemento, pero USB Type-C es el puerto predeterminado (sin Thunderbolt) para varios sistemas.
Tipos de puertos USB Type-C:
Estos sistemas tienen USB Type-C, pero NO TIENEN FUNCIONALIDAD Thunderbolt 3:
SOLO DisplayPort a través de USB Type-C:
Este es un ejemplo de un SKU de pedido del sistema USB Type-C: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 con DisplayPort a través de USB Type-C con Core i5 vPro
Estos sistemas son compatibles con la estación de acoplamiento USB Type-C de Dell (WD15)Los sistemas que tienen capacidad Thunderbolt 3 opcional tienen una opción de configuración de USB Thunderbolt que aparece en el BIOS,
independientemente de si tienen una opción Thunderbolt 3 instalada.
Si el sistema NO tiene capacidad Thunderbolt 3, las opciones de Thunderbolt se deshabilitan y no se pueden seleccionar en el BIOS.
Estos sistemas se pueden configurar en el momento de la compra con funcionalidad opcional de Thunderbolt 3 :
Thunderbolt 3 es estándar en los siguientes sistemas:
Los siguientes son ejemplos de puertos y cables Thunderbolt, USB Type-C.
Puerto Thunderbolt | |
Puerto USB Type-C | |
Thunderbolt Cable | |
USB Type-C Cable |
Información adicional sobre las estaciones de acoplamiento TB16:
¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.
17 jul 2024
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