Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Wanneer u de Alienware grafische versterker loskoppelt, wordt het LCD-scherm zwart

Resumen: Wanneer u op Fn+F1 drukt om de Alienware Graphics Amplifier (AGA) los te koppelen terwijl applicaties op de achtergrond worden uitgevoerd, wordt het interne LCD-scherm zwart op Alienware laptops. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Als u aan de onderstaande criteria voldoet, kan dit leiden tot een probleem met een zwart scherm op het interne geïntegreerde LCD-scherm:

  1. Start het besturingssysteem op en sluit de Alienware grafische versterker (AGA) aan.
  2. Schakel over naar de duplicaatmodus en zorg ervoor dat de AGA en monitor perfect werken.
  3. Voer een applicatie zoals 3D Mark Fire Strike gedurende ten minste één cyclus uit.
  4. Druk op Fn + F1 om de Alienware grafische versterker los te koppelen nadat de 3D Mark de test heeft voltooid.
  5. Het geïntegreerde LCD-scherm verandert in een zwart scherm.

Betreffende producten

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

Dit werkt zoals ontworpen.

Resolución

De Alienware grafische versterker heeft ten minste 10 seconden nodig om opnieuw te vernieuwen na een poging om de verbinding met de computer te verbreken. De applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd, vergrendelen het proces en voorkomen dat de verbinding wordt verbroken. Stop alle applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd voordat u de Alienware grafische versterker loskoppelt.

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.