Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Når du kobler fra Alienware grafikkforsterker, blir LCD-skjermen svart

Resumen: Hvis du trykker på Fn + F1 for å koble fra Alienware grafikkforsterker (AGA) mens applikasjoner kjører i bakgrunnen, blir den interne LCD-skjermen svart på bærbare Alienware-PC-er.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Hvis du oppfyller kriteriene nedenfor, kan det føre til problemer med svart skjerm på den interne, integrerte LCD-skjermen:

  1. Start opp i operativsystemet, og koble til Alienware grafikkforsterker (AGA).
  2. Bytt til duplikatmodus og sørg for at AGA og skjermen fungerer perfekt.
  3. Kjør et program som for eksempel 3D Fire Strike i minst én syklus.
  4. Trykk på tasten Fn + F1 for å koble fra Alienware grafikkforsterker etter at 3D-merket har fullført testen.
  5. Den integrerte LCD-skjermen blir til en svart skjerm.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Causa

Dette fungerer som i henhold til designet.

Resolución

Alienware grafikkforsterker trenger minst 10 sekunder på å oppdatere på nytt etter forsøk på å koble fra datamaskinen. Programmene som kjører i bakgrunnen, låser prosessen og forhindrer at den kobles fra. Stopp alle applikasjoner som kjører i bakgrunnen før du kobler fra Alienware grafikkforsterker.

Productos afectados

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130835
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.