Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Reportér o dodržování předpisů
Protokol Compliance Reporter output.log hlásí zprávu podobnou:
<TIMESTAMP>ERROR freemarker.runtime [http-10.192.198.79-8084-3] - Can't parse CSV to a date format.
Problematické pokyny:
==> ${row.getTimestamp(columnIndex)?string(format)} [on line 19, column 58 in report/reportDataJson2.ftl] Java backtrace for programmers: freemarker.template.TemplateModelException: Can't parse CSV to a date format.
Není k dispozici
Řešení v nástroji Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition), postupujte následovně:
cmgreports*.db
souborů v \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Složky.cmgreports.data.db
ze souboru \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\template\
složku do složky \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Složky.\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\output
Složky.Řešení v nástroji Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition), postupujte následovně:
ddpsupport
.sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.XX.log.db
/opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db
vyhledejte název.
sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.index.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.lock.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.trace.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/output/* sudo cp /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/template/cmgreports.data.db /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/
ddpuser
.Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.