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Macbook Air 11 인텔 5000 그래픽 & MAC OS X Yosemite 10.10.3는 Dell P2815Q 디스플레이에서 4k x 2k 그래픽을 지원 하지 않습니다.

Resumen: MacBook Air 11은 Dell P2815Q 디스플레이를 사용 하 여 4k x 2k 그래픽을 지원 하지 않습니다.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


인텔 5000 그래픽 및 MAC OS X Yosemite 10.10.3 포함 된 MacBook Air 11 인치 노트북은 P2815Q 디스플레이 Dell에서 4k X 2k 그래픽을 지원 하지 않습니다.


MacBook Air에 연결 된 P2815Q 공백 화면 11

인텔 5000 그래픽을 사용 하는 MacBook Air 11 시스템은 Dell P2815Q 디스플레이에 연결 되어 있을 때 여러 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 문제가 보고 되었습니다.

  • 가장 일반적인 문제는 빈 화면입니다.
  • 지연 시간 문제는 일정 합니다.
  • Windows 주변의 검정색 테두리
  • 화면 깜박임
  • 1 시간 사용 후 비디오 문제 손실
  • 비디오 차단
  • 비디오 왜곡

Causa

MacBook Air에 연결 된 P2815Q 공백 화면 11

Resolución


P2815Q 디스플레이 장애 없음

P2815Q에는 DP/mDP 또는 고선명 멀티미디어 인터페이스 (HDMI) 케이블 연결에 대 한 3840 x 2160의 4kb x 2k의 최적 해상도가 있습니다. MacBook Air 11에는 MAC OS X Yosemite 10.10.3를 사용 하 여 2560 x 1600의 최대 외부 해상도가 있습니다.

위에 표시 된 문제의 원인은 MacBook 공기 11에서 디스플레이 기능을 완벽 하 게 지원할 수 없다는 것입니다. P2815Q 디스플레이는 P2815Q 디스플레이 기능을 완벽 하 게 지 원하는 시스템을 사용 하 여 테스트 되었습니다. 4k x 2k 디스플레이를 지 원하는 시스템에 연결 된 경우에는 문제가 발생 하지 않습니다.

문제 해결 노트.

  • OSD (monitor On Screen) 디스플레이에서 DP 1.2 (DisplayPort 1.2) 설정을 비활성화 합니다. DP 1.2가 활성화 된 경우 MST (다중 스트림 transfer) 허브가 연결 되어 있어 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 단일 외부 DisplayPort 연결 된 디스플레이의 DP 1.2가 비활성화 되어 있어야 합니다.
  • HDMI 1.4을 포함 한 노트북은 30hz에서 4k 해상도를 지원할 수 있습니다.
  • HDMI 2.0을 포함 한 노트북은 60 Hz에서 4K 해상도를 지원할 수 있습니다.
  • 이전 버전의 HDMI는 4K 해상도를 지원 하지 않습니다.

Productos afectados

Dell P2815Q
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129693
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 feb 2024
Versión:  5
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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