Macbook Air 11, jossa on Intel 5000 -grafiikka & MAC OS X Yosemite 10.10.3, ei tue 4k x 2k -grafiikkaa Dell P2815Q -näytössä

MacBook Airin 11-tuumainen kannettava, jossa on Intel 5000 -grafiikka ja MAC OS X Yosemite 10.10.3, ei tue Dell P2815Q -näytön 4k x 2k -grafiikkaa.

Tyhjä P2815Q-näyttö yhdistettyNä MacBook Air 11:een

Intel 5000 -grafiikkaa sisältää MacBook Air 11 -järjestelmissä saattaa olla useita näyttöongelmia, kun ne on yhdistetty Dell P2815Q -näyttöihin. Seuraavia ongelmia on raportoitu:

• Yleisin ongelma on tyhjä näyttö
• Latenssiongelma on vakio
• Mustat reunat ikkunoiden ympärillä
• Näytön välkkyminen
• Video-ongelmien menettäminen 1 tunnin käytön jälkeen
• Videon tyhjentäminen
• Vääristynyt video

P2815Q-näytössä ei ole vikaa

P2815Q:n optimaalinen resoluutio on 4k x 2k 3840 x 2160 DP/mDP- tai HDMI (High Definition Multimedia Interface) -kaapeliyhteydessä. MacBook Air 11:n ulkoinen enimmäistarkkuus on 2560 x 1600 MAC OS X Yosemite 10.10.3:n avulla.

Yllä olevien näyttö-ongelmien syynä on MacBook Air 11: n kyvyttömyys tukea täysin näyttöjen näyttöominaisuuksia. P2815Q-näytöt testattiin järjestelmillä, jotka tukevat täysin P2815Q-näyttöominaisuuksia. Ongelmia ei havaittu, kun ne liitettiin järjestelmiin, joissa on 4k x 2k -näyttötuki.

Vianmäärityksen huomautukset:

• Poista DisplayPort 1.2 (DP1.2) -asetus käytöstä näytön näytössä (OSD). Kun DP1.2 on käytössä, se voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia MST (MultiStream Transport) -keskitinten vuoksi.
• Yhden ulkoisen DisplayPort-liitetyn näytön DP1.2:n pitäisi olla poistettu käytöstä.
• HDMI 1.4 -muistikirjat voivat tukea 4k-tarkkuutta 30 Hz:n taajuudella.
• HDMI 2.0 -muistikirjat voivat tukea 4K-tarkkuutta 60 Hz:n taajuudella.
• HDMI:n aiemmat versiot eivät tue 4K-tarkkuutta.