Wenn Sie die Version von Dell Endpoint Security Suite Pro kennen, können Administratoren:
- bekannte Probleme zu ermitteln
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Überprüfen der Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Betroffene Betriebssysteme:
Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Pro muss vor der Identifizierung der Version über die Benutzeroberfläche installiert werden.
So identifizieren Sie die Produktversion:
- Melden Sie sich beim Windows-System an.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Windows-Taskleiste auf das Symbol Dell Data Security und wählen Sie Info aus.
- Noten Sie sich die Nummer rechts neben Dell Endpoint Security Suite Pro ein. In diesem Beispiel ist 1.8.0 die Version.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
So identifizieren Sie die Produktversion:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf DDSSuite.exe (ehemals DDPSuite.exe) und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
- Notieren Sie sich die Produktversion. In diesem Beispiel ist 1.8.0.45 die Version.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.